عجمان (وام)
نظمت الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء ورشة عمل حول «التخطيط الاستراتيجي»، بهدف نشر الوعي بمبادئ ومفاهيم ومكونات التخطيط الاستراتيجي ومنهجية الأداء المتوازن ومؤشرات القياس.
شارك في الورشة، التي عقدت في فندق كمبينسكي عجمان، محمد محمد صالح، مدير عام الهيئة والمديرون التنفيذيون، و70 موظفاً من مختلف المستويات الوظيفية، إضافة إلى أعضاء فريق التميز المؤسسي في الهيئة.
وقدم الورشة الدكتور أحمد ذوقان الهنداوي، رئيس مجموعة الهنداوي للتميز، متناولاً الأسس العلمية والمراحل الأساسية لإعداد ومواءمة الخطة الإستراتيجية، واستعرض متطلبات التخطيط الاستراتيجي، ضمن نموذج برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي «فئة الجهة الاتحادية المتميزة».
وتناولت الورشة التعريف بمفهوم ومكونات بطاقة الأداء المتوازن باعتبارها أحد الأساليب الإدارية المستخدمة في تقييم ومتابعة الأداء في المؤسسات وفق رؤيتها واستراتيجيتها، والتي يتم من خلالها الموازنة بين الجوانب المالية ورضا المتعاملين وفاعلية العمليات الداخلية وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المؤسسة.
وبهدف التعرف إلى أفضل الممارسات ونقل وتبادل المعارف بين مختلف المؤسسات الحكومية، قدمت مارية محمد الرئيس، مدير إدارة الإستراتيجية والتخطيط في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، عرضاً لتجربة الدائرة في مجال تبني وتطبيق منهجية بطاقات الأداء المتوازن.
يذكر أن دائرة التنمية الاقتصادية في دبي كان قد تم تكريمها باعتبارها الجهة الحكومية المتميزة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز للدورة 2012 - 2013.
عدد اليوم
