1 مارس 2011 20:47
دبي (الاتحاد) - بلغ عدد الاستشارات المالية التي قدمها بنك المشرق لعملائه خلال العام 2010 أكثر من 7 آلاف عميل عن طريق تقديم المشورة والمساعدة للعملاء، وتشجيعهم على الاقتراض بحكمة. وشهد قسم خدمة الاستشارات المالية الذي افتتحه البنك في سبتمبر من العام 2009، إقبالاً ملحوظاً نتيجة الضغوط المالية التي يعاني منها العملاء بسبب الوضع الاقتصادي السائد وانعكاساته، حيث قدم القسم خدماته إلى نحو 900 عميل شهرياً في سبيل بحث أوضاعهم المالية مع المستشارين المتخصصين في هذا المجال، وإيجاد الحلول بناء عليه. وقال دوجلاس بيكيت رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المشرق: “لقد شهد عدد العملاء الذين بدؤوا بدراسة أوضاعهم المالية بشكل استباقي ازدياداً ملحوظا.
وأشار إلى أن خدمة الاستشارات المالية من المشرق تأسست لمساعدة العملاء الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يواجهون تحديات مالية. وأضاف بيكيت: “قمنا بزيادة عدد الاستشاريين في قسم خدمة الاستشارات المالية في سبيل تلبية احتياجات العملاء المتنامية، حيث نتلقى الاستفسارات بشكل يومي، كما يتميز فريقنا المختص بالكفاءة في التعامل بسرعة مع جميع الطلبات وتقديم المساعدة، وحيث أن السوق يشهد فترة من الانتعاش فإننا نأمل أن نكون قادرين على الحد من التخلف عن سداد القروض، الأمر الذي يعد خطوة إيجابية لنا ولعملائنا”.
عدد اليوم
