مليونا مراجع لعيادات ومراكز فحص «صحة» العام الماضي

بلغ إجمالي عدد مراجعي العيادات ومراكز الفحص التابعة للخدمات العلاجية الخارجية، إحدى المنشآت التابعة لشركة أبوظبي للخدمات الصحية “صحة”، مليونين، و85 ألفاً، و382 مريض خلال العام الماضي، من بينهم 1,07 مليون مراجع للعيادات، و1,02 مليون مراجع لمراكز الفحص والصحة الوقائية، بحسب محمد حواس الصديد، المدير التنفيذي بالوكالة لإدارة الخدمات العلاجية الخارجية، الذي قال إن الخدمات العلاجية الخارجية أجرت عمليات تجديد لبعض المراكز الصحية التابعة لها والمرافق الخدمية التي تتبعها وصل عددها إلى 15 موقعاً. وأشار الصديد في تصريح خاص لـ “الاتحاد” إلى أن الإدارة أنجزت الفحص الطبي لما يزيد على 27 ألف طالب وطالبة بمدارس إمارة أبوظبي، لافتاً إلى إنجاز عدد من البرامج الخدمية خلال العام الماضي منها إدراج فحص الجينات ضمن فحوص ما قبل الزواج، واستضافة مكتب لهيئة الإمارات للهوية في مركز الفحص والصحة الوقائية في أبوظبي ومدينة زايد، وافتتاح مركز الفحص والصحة الوقائية في المرفأ، بالإضافة إلى تطوير نظام قراءة صور الأشعة، وتفعيل نظام إرسال رسائل نصية قصيرة لاستلام شهادة الفحص، وإنشاء مختبر مركزي لمراكز الفحص والصحة الوقائية، وافتتاح مركز جديد للصحة المهنية ومكافحة الأمراض والتطعيم في مركز الفحص والصحة الوقائية بالعين. رضا العملاء وأشار إلى أن قطاع التسويق في الخدمات العلاجية الخارجية حقق نسبة رضا وصلت إلى 88%، وأجرى جلسات مسؤول ،1، ومسؤول 2 في 13 موقعاً تتضمن 20 عيادة، وبمشاركة ما يقارب من 600 شخص، كما تم فحص 7 آلاف مواطن ومقيم خلال حملة توعية تثقيفية تحت شعار “الخدمات العلاجية الخارجية تضيء طريقك لحياة أكثر صحة”، وبالإضافة إلى المشاركة في فعاليات اجتماعية وتوفير فحوص طبية مجانية في أماكن مثل نادي التراث بالسمحة وشؤون الجنسية والإقامة بأبوظبي. وأكد المدير التنفيذي بالوكالة لإدارة الخدمات العلاجية الخارجية وضع أسس لتحسين الجودة وسلامة المرضى في الخدمات العلاجية الخارجية تشمل تطبيق شبكة معلوماتية لسلامة المرضى التي تشكل أداة الإبلاغ عن حوادث سلامة المرضى في الولايات المتحدة، لافتاً إلى ترشيح الخدمات العلاجية الخارجية لجائزة الصحة العربية فئة “التميز في السجلات الصحية الإلكترونية”، كما تم تدريب الموظفين العاملين في الخط الأمامي بشكل مكثف في استخدام أدوات تحسين الجودة في جميع المراكز الصحية التابعة للإدارة بما فيها مراكز الفحص والصحة الوقائية. وأشار إلى أن الخدمات العلاجية الخارجية اختبرت بنجاح خطة عمليات الطوارئ التي يمكن تنشيطها كجزء من نظام أبوظبي للرعاية الصحية الذي يستجيب لجميع حالات الطوارئ أو الكوارث. وحول الخدمات المساندة، أوضح أن إجمالي قيمة الأدوية التي صرفت بلغ 34,319,303.34 درهم، أما المواد القابلة للاستهلاك فبلغت قيمتها 28,245,386.67 درهم، فيما بلغت قيمة المعدات 5,836,535.30 درهم. خدمات تمريضية وقال الصديد، إن الإدارة قدمت العديد من الخدمات الصحية التمريضية في العيادات المدرسية في 268 مدرسة حكومية بإمارة أبوظبي منذ بداية العام الدراسي الجاري، قدمها 293 ممرضاَ وممرضة، لافتاً إلى أنها تشمل الخدمات الصحية التمريضية، والإسعافات الأولية، والتثقيف الصحي، ويشمل جميع فئات المجتمع المدرسي وأولياء الأمور، والتطعيمات، وقياس الوزن والطول والنظر ومعدل كتلة الجسم وضغط الدم وفحص عمى الألوان لجميع الطلبة، ومتابعة سلامة البيئة المدرسية والمقصف المدرسي، ومتابعة الحالات المرضية المزمنة. وأوضح أنه تم تطعيم 33237 جرعة من أصل 63055 بنسبة تغطية 53%، وكذلك الاهتمام بالتثقيف الصحي لطلبة المدارس بمعدل 3 ساعات لكل طالب خلال الفصل الدراسي الأول بمواضيع صحية مختلفة، كما تم التركيز على الصحة العامة للطلبة والعادات الصحية وصحة الفم والأسنان، بالإضافة إلى إعداد وتنفيذ دورة تدريبية مكثفة لممرضي وممرضات الصحة المدرسية على مدار أسبوعين بهدف تحسين الخدمات الصحية المقدمة للطلبة، وتميزت الدورة التدريبية بمشاركة العديد من ذوي الخبرات العليا في المجالات التمريضية والتعليمية والصحية من العاملين في الصحة المدرسية، والخدمات العلاجية الخارجية، وشركة صحة، وهيئة الصحة ومجلس أبوظبي للتعليم بمشاركة ما يقارب من 300 ممرض وممرضة. ولفت إلى أنه تم تدريب ممرضي الصحة المدرسية على صحة الفم والأسنان وذلك بالتعاون مع هيئة الصحة ومجلس أبوظبي للتعليم ضمن حملة أبوظبي تبتسم، بالإضافة إلى المساهمة في مشروع مكافحة السمنة بالتنسيق مع اليونيسيف والاتحاد النسائي ومجلس أبوظبي للتعليم حيث تم اختيار 6 مدارس حكومية لتطبيق البرنامج بها، كما تم تدريب 76 ممرضاَ وممرضة على نظام التوثيق الالكتروني (Cerner) وذلك ضمن الخطة المقررة لإنشاء ملف صحي إلكتروني لكل طالب في المدارس الحكومية، وإعداد وتوزيع النشرات الصحية التثقيفية اللازمة للتثقيف الصحي لطلبة المدارس. فحص الطلبة أكد المدير التنفيذي بالوكالة لإدارة الخدمات العلاجية الخارجية أنه تم من خلال الإدارة تطبيق برنامج الفحص والمشورة ما قبل الزواج في عيادات مختارة، واجراء الكشف الطبي الوقائي على ما يقارب 27 ألف طالب وطالبة في العام الدراسي الماضي، والكشف الطبي الوقائي على 6979 طالباً وطالبة في الفصل الأول من العام الدراسي، وتوفير فحوص وقاية في العيادات، كما تم البدء في توفير خدمات الزيارة المنزلية، وتوفير الخدمات الصحية في مؤسسة زايد العليا ومعهد أبوظبي للتعليم والتدريب المهني ومطار أبوظبي، والقيام بحملات توعية مثل سرطان الثدي وصحة الفم والأسنان وحملة رمضان وفحص الأسنان للفئات المحتاجة بالتعاون مع الهلال الأحمر، وتوسيع خدمات طب الأسنان من الخدمات الأساسية إلى الخدمات المتطورة، والتوسع في خدمات التصوير والأشعة في العيادات، وتطبيق نظام أرشفة الصور والاتصالات في جميع العيادات، كما تم إجراء وقراءة ما مجموعه 39167 دراسة تصوير طبي خلال العام الماضي. المرافق والصيانة وأشار إلى قيام إدارة الخدمات العلاجية الخارجية بإجراء عمليات تجديد شملت مركز القوع الصحي، ومخزن إيداع الوثائق في مركز رماح الصحي، وعيادة مؤسسة زايد العليا في العين على أن تستكمل في الربع الأول من العام الجاري، وكذلك تجديد مركز مزيد الصحي وسيكتمل في الربع الثاني من 2012، بجانب تجديد مركز زاخر الصحي، ومركز الفحص والصحة الوقائية في المرفأ، ووحدة التعقيم المركزي في مركز المفرق لطب الأسنان، وتجديد مواقف السيارات في مركز خليفة أ الصحي، ومركز الاتصال ودعم الحياة الأساسي في مركز المصفح الصحي، ومركز جرن يافور لاستخدامه لفحص طلبة المدارس، وتجديد مؤسسة زايد العليا في أبوظبي. ولفت إلى انتهاء المرحلة الأولى من تجديد معهد أبوظبي للتعليم والتدريب المهني، وبدء المرحلة الثانية التي من المقرر إنجازها في الربع الثالث من سنة العام الجاري، كما بدأ العمل في تجديد المختبر المركزي بمركز الفحص والصحة الوقائية في أبوظبي وسيتم إنهاؤه في الربع الأول من 2012، وكذلك مركز الفحص والصحة الوقائية في سويحان وسيتم إنجازه في الربع الأول من 2012، وتجديد منطقة مكافحة العدوى والصحة المهنية بمركز الفحص والصحة الوقائية في العين. مركز القوع ولفت الصديد إلى افتتاح مركز القوع الذي يقدم خدمات منها العناية أثناء فترة الحمل، ويتضمن عيادة الأمراض المزمنة، وعيادة فحص الثدي، والاستشارة والتحويل، والتثقيف بمرض السكري، وعيادة التغذية، والرعاية العاجلة، وطب الأسنان العام، والطب العام”طب الأسرة”، والمختبر، ورعاية الأمومة والطفولة، والتثقيف الصحي للمريض والأسرة، وعيادة طب الأطفال التي تعمل من الأحد وحتى الخميس من 8 صباحا إلى 4 مساء، والصيدلية، وعيادة التثقيف الصحي العام، والأشعة، والمسح الصحي الذي يتضمن فحوص اللياقة الصحية للمدرسة والجامعة، والتطعيم، وفحوص وقاية، وعيادة صحة المرأة.