الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
الرياضة

نادي العين يحصل على الـ «آيزو» للمرة الثالثة على التوالي

نادي العين يحصل على الـ «آيزو» للمرة الثالثة على التوالي
28 يونيو 2009 01:06
للمرة الثالثة على التوالي، حصل نادي العين الرياضي الثقافي على شهادة نظام إدارة الجودة «آيزو 2000: 9001»، بعد جملة من الاختبارات عقب عملية تدقيق واسعة جرت بواسطة خبراء قاموا بالتدقيق من قبل المنظمة المسؤولة عن توفير خدمات إدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة للمؤسسات والشركات في أكثر من 140 دولة، حول الشؤون الإدارية، والأمور المالية، والاتصال والتسويق، والمخازن، والملاعب وغيرها. وتعد شهادة الآيزو بمثابة تقدير رسمي للشركات التي تطبق أنظمة معتمدة للجودة بهدف تحسين معايير الخدمات المقدمة للعملاء. ونال نادي العين الذي حصل على شهادة نظام الجودة العالمية في عام 2007م إشادة وتقدير المدققين الذين لمسوا تطوراً لافتاً في الشؤون الإدارية و المالية، فضلاً عن دقة نظام الموارد البشرية، والتقارير المرتبطة بعمليات الإحصاء إلى جانب البدء في مشروع التقنية العالية التي اعتمدها قسم التسويق والاتصال.. ليقروا بالإجماع «أحقية» نادي العين لشهادة «ISO» العالمية. ويعتبر العين هو النادي الوحيد على مستوى الدولة والمنطقة الحاصل على شهادة «آيزو»، ولم يكتف الزعيم بالحصول على الشهادة التي تلزم المؤسسة المانحة لها.. كافة الجهات الحاصلة عليها بالخضوع إلى تدقيق دوري بل تفوق على نفسه فالتزم مبدأ المنافسة المشروعة مع الذات، ليتجاوز حدود المستطيل الأخضر ويصل إلى طاولات النقاش وقاعات المؤتمرات من خلال التزام الكوادر الإدارية والطبية والفنية بنظام الجودة العالمية. من جانبه أوضح الدكتور خالد محمد الهاشمي المدير التنفيذي للنادي أنه وبناءً على توجيهات سمو الشيخ هزاع بن زايد آل نهيان، النائب الأول لرئيس النادي، النائب الأول لرئيس هيئة الشرف، رئيس مجلس الإدارة، فقد تم تشكيل فريق مؤلف من عدة مراقبين داخليين ليعمل بالتنسيق مع مديري الإدارات والقطاعات بالنادي تحت إشراف قسم التخطيط الاستراتيجي وإدارة الجودة لمتابعة وتطوير إجراءات تطبيق نظام الجودة حتى تتم عملية تطبيق معايير «الآيزو» على النحو الذي يلبي الطموحات ويتماشى مع تطلعات الإدارة والأجهزة الفنية واللاعبين وجماهير النادي.. لافتاً في الوقت نفسه إلى أن تلك الجهود التي استمرت نحو ثلاثة أعوام منذ حصول النادي على شهادة نظام الجودة «العالمية» قد توجت بالحصول على الجائزة. وأكد المدير التنفيذي لنادي العين أن جهود الإدارة لبلوغ أرقى معايير الجودة ستتواصل، والحصول على الجائزة لا يعني نهاية الطموحات، موضحاً في ذات الوقت أنهم سوف يضاعفون جهودهم من خلال الاستمرار في تطوير خدمات ذات مستوى رفيع لعملاء النادي.. وستكون الجائزة بمثابة الحافز لتقديم الأفضل. ورداً على سؤال حول الهدف من الحصول على شهادة «آيزو» قال: المعايير التي يفرضها نظام إدارة الجودة «ISO» وضعت بإجماع عدد من الدول المتقدمة، لإيجاد بيئة عمل جاذبة وتحديد متطلبات أساسية تلزم الجهات الحاصلة على الشهادة بالمعايير المتفق عليها دولياً، والتي تهدف إلى تحسين أسلوب الإدارة وتنظيم العمل على النحو الذي يساهم إيجاباً في رفع معدل الجودة وكسب رضا العملاء وتلبية رغباتهم باستمرار، فضلاً عن خفض التكاليف وزيادة القدرة التنافسية للشركات والمؤسسات الأمر الذي يساهم في عملية النمو الاقتصادي بصورة لافتة، إلى جانب تحسين الإنتاج بالمراحل السنية.. وزيادة فرص التعاون مع المؤسسات والشركات الأخرى. وحول العملاء الذين يقصدهم قال: نادي العين يعتبر صاحب أكبر قاعدة جماهيرية بالدولة وتحرص الإدارة دوماً على تقديم أفضل الخدمات لجماهير النادي والعمل على تهيئة مناخ مثالي لعشاقه داخل وخارج النادي على اعتبار أن الجمهور من أهم العملاء، كما أن الأجهزة الفنية ولاعبي الفرق أيضاً من ضمن العملاء الشيء الذي يستوجب تهيئة كافة الظروف التي ترغبهم في البقاء بالنادي من خلال تقديم خدمات متميزة، حتى تكتمل رسالة النادي بغرس الولاء والانتماء للشعار والنادي في نفوسهم
المصدر: العين
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©