منى الحمودي (أبوظبي)
كشفت هيئة الصحة في أبوظبي عن إطلاق 13 معياراً جديداً للجودة تندرج ضمن مؤشر سلامة المرضى وفعالية الخدمات الرعاية، تطبق على مزودي الخدمات الصحية في الإمارة، والذي يبلغ عددها 41 مستشفى حكومياً وخاصاً، وذلك لتحقيق مزيد من التقدم في معايير الجودة فيما يتعلق برعاية الحالات الطارئة، مكافحة العدوى، الفترة المحيطة بالولادة والأمومة وغيرها.
وتمكن المؤشرات الجديدة «للجودة»، والتي تندرج ضمن سلامة رعاية المرضى وفعالية الخدمات الصحية واعلن عنها أمس خلال أعمال الدورة السنوية الرابعة لمؤتمر الشرق الأوسط لسلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية في أبوظبي، من الحد من الضرر الذي يمكن تجنبه أثناء تقديم الرعاية الصحية للمرضى، والتقليل من مخاطر الرعاية الصحية.
وانطلقت أمس، أعمال المؤتمر الذي يقام بتنظيم من هيئة الصحة في أبوظبي، بالتعاون مع مجلس وزراء الصحة لدول مجلس التعاون الخليجي والمجلس السعودي للجودة، وتنظمه وكالة ميد، بمشاركة 300 شخصية وممثلين من وزارات الصحة والهيئات الصحية والمستشفيات والجامعات والمهنيين الممارسين داخل الدولة وخارجها.
وتلزم هيئة الصحة أبوظبي المستشفيات كافة بتعيين متخصصين ومديرين للجودة، وتقارير وقت الانتظار لضمان اتساق صحة عمليات إرسال التقارير التي تتضمن إرسال البيانات من خلال البوابة الإلكترونية الخاصة بهيئة الصحة أبوظبي.
كما كشفت الهيئة عن أن تقديم الرعاية الصحية في الوقت المناسب، والذي يعد أحد مجالات الجودة الرئيسة في تقديم الرعاية الصحية، سجل تحسناً بمعدل خمس نقاط مئوية خلال عام 2015 في جميع المستشفيات العاملة في الإمارة.
ووفقاً لأحدث نتائج برنامج «جودة»، فإن أداء المستشفيات سجل تحسناً في تقديم الرعاية الصحية خلال الإطار الزمني المستهدف، ليرتفع من 82% إلى 87%، مسجلاً تحسناً بمستوى خمس نقاط مئوية خلال العام 2015 في جميع المستشفيات العاملة في الإمارة، وذلك وفقاً لأول نتائج برنامج «جودة».
وتشمل مؤشرات جودة الجديدة معدل إعادة الإدخال غير المخطط لها لحالات النوبات القلبية الطارئة، معدل إعادة الإدخال غير المخطط له للحالات الطارئة لاستئصال الزائدة الدودية، معدل الإصابات بالالتهابات المسالك البولية بعد عملية القسطرة البولية لكل 1000 يوم من الاستعمال، معدل التعرض لالتهاب مجرى الدم المرتبط بعملية القسطرة الوريدية المركزية لكل 1000 يوم من الاستعمال، معدل الإصابة بالتهاب مكان العملية الجراحية لكل 100 عملية استئصال للزائدة الدودية.
كما تم اعتماد معدل عمليات الولادة القيصرية الرئيسة الطارئة، معدل عمليات الولادة القيصرية الرئيسة الاختيارية، معدل الإصابة بالتهاب مكان العملية القيصرية لكل 100 عملية قيصرية طارئة، معدل الإصابة بالتهاب مكان العملية القيصرية لكل 100 عملية قيصرية اختيارية، معدل الوفيات خلال الفترة المحيطة بالولادة لكل 1000 مولود جديد، المعدل المصحح للوفيات خلال الفترة المحيطة بالولادة لكل 1000 مولود جديد، معدل وفيات حديثي الولادة لكل 1000 مولود جديد والمعدل المصحح لوفيات حديثي الولادة لكل 1000 مولود جديد.
ووفقاً لأحدث نتائج برنامج «جودة»، فإن أداء المستشفيات بشكل عام قد سجل تحسناً في تقديم الرعاية الصحية خلال الإطار الزمني المستهدف، ليرتفع من 82% إلى 87%، وذلك وفقاً لأول نتائج لبرنامج «جودة». وقد أظهرت البيانات خلال عام 2015 تحسناً مستمراً في مختلف المؤشرات، حيث ارتفع مؤشر تأمين مواعيد الرعاية الصحية الأولية في الوقت المناسب من 97.7% خلال النصف الأول من عام 2015 ليصل إلى 98.8% خلال النصف الثاني من نفس العام.
وقالت الدكتورة أسماء المناعي، مديرة دائرة الاستراتيجية في هيئة الصحة – أبوظبي كلمة في افتتاح المؤتمر «باعتبارنا الجهة التنظيمية لقطاع الرعاية الصحية في أبوظبي، وانطلاقاً من سعينا نحو تحقيق رؤيتنا أبوظبي مجتمع معافى، سنحرص على المضي قدماً لضمان حصول المرضى على أفضل الخدمات الصحية، حيث نعمل ضمن إطار عمل قائم على أسس علمية، والذي يظهر بالفعل نتائج ملموسة. وأكدت أن رحلة سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية لا حدود لها، ما يبرز ضرورة تطوير أنظمة المقارنات المعيارية وتحديثها بحيث تصبح جزءاً بنيوياً من قطاع الرعاية الصحية المتنامي باستمرار في المنطقة، ومن شأن معايير سلامة المرضى أن تضمن حقهم في الحصول على رعاية عالية الجودة.وأشار الدكتور عمر نجم، مستشار رئيس في هيئة الصحة - أبوظبي إلى أن 40,000 من المرضى شاركوا في مؤشر الرضا عن الأداء في العام الماضي، وجميعهم قاموا بتلقي العلاج في مستشفيات إمارة أبوظبي، كما قام برنامج «جودة» بقياس المؤشر العام لأوقات الانتظار، حيث وصلت النسبة إلى 82% بالتزام مقدمي الخدمات الطبية بالنسبة لأوقات الانتظار، وارتفعت النسبة إلى 87% للعام الماضي عن سابقه.
وقال الدكتور عارف الشحي، الرئيس التنفيذي في مدينة الشيخ خليفة الطبية، إن برنامج «جودة» من أفضل البرامج التي تتبانها الهيئة والذي يتم تطبيقه حالياً في مدينة الشيخ خليفة الطبية، حيث يعمل البرنامج على رفع جودة العلاج، وتجعل كل شخص يقيم نفسه ومنشأته على مقياس ومؤشرات ورؤية واضحة.
عدد اليوم
