عمر الحلاوي (العين)
قال عبد الله سالم الظاهري، الرئيس التنفيذي لشركة أدنوك للتوزيع: «إن التقنيات المبتكرة التي ستوفرها الشركة بموجب برنامج الخدمة الذكية، الذي من المقرر أن تعتمده في النصف الثاني من العام الجاري، يستند إلى حلول الترخيص والسداد المعتمِدة على تقنية (RFID) لتحديد الهوية عبر الترددات اللاسلكية أو تكنولوجيا الاتصال بالحقل القريب (NFC)، فضلاً عن استخدام منصات التجارة الإلكترونية (B2B/ B2C)، وجميعها تقنيات تم تصميمها بشكل يضمن راحة عملائنا».
وأضاف: «إن أدنوك وقعت اتفاقية استحواذ مع مؤسسة الإمارات العامة للبترول (إمارات) تقوم بموجبها بالاستحواذ على 75 محطة خدمة في الإمارات الشمالية ضمن شبكتها، ومن المقرر أن يشمل برنامج الخدمة الذكية محطات أدنوك كافة لتقديم تجربة موحدة وذكية لعملائها».
لافتاً إلى أن المفاوضات مع «إمارات» في مراحلها النهائية للاستحواذ على 59 محطة لـ «إمارات» في دبي، ومن المتوقع أن يتم الإنجاز النهائي لهذا الاتفاق قريباً.
وأوضح الرئيس التنفيذي عدم وجود أي توجه حالي لدى شركة «أدنوك للتوزيع» لتطبيق الخدمة الذاتية، مع الإيمان بأهمية منح عملائها حرية اختيار الوسيلة التي تناسبهم، حيث يكون لكل عميل خيار مختلف، والسعي لتلبية احتياجاتهم كافة قدر المستطاع، وسوف نعمل على توفير هذه الخدمات الذكية لعملائنا ومنحهم المرونة في اختيار الخدمة التي يفضلونها بناءً على أسلوب حياتهم واختياراتهم.
عدد اليوم
