فهد الأميري (دبي)
أطلقت أمس، «جلوبال ريتايل أللاينس» منصتها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في خطوة تهدف إلى تقديم التوجيه والإرشاد حول التوجهات المحلية والعالمية لمجتمع التجزئة، باعتباره واحداً من أكبر القطاعات في المنطقة وأكثرها أهمية.
وقال ماسيمو فولب، الرئيس العالمي في «جلوبال ريتايل أللاينس»: «تتجلّى أمامنا ثلاثة توجهات عالمية رئيسية هي، ارتفاع مطرد في وتيرة المشتريات عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية، وتجربة العملاء في المتاجر، وإضفاء طابع شخصي على تجربة العملاء، ويتوقع لهذه التوجهات إحداث تأثير كبير على تجار التجزئة والمتسوقين في المنطقة خلال الفترة القادمة».وأضاف فولب: «يشهد قطاع التجزئة في الشرق الأوسط تطورات جذرية مع دخول مزيد من العلامات التجارية العالمية الكبرى إلى أسواق المنطقة، إضافة إلى النمو الكبير الذي تحققه العلامات التجارية المحلية، بما يؤهلها بدورها للتوسع على مستوى العالم.
وأشارت دراسة حديثة أجرتها شركة «أيه تي كيرني»، وتمحورت حول دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إلى أن أسواق التجزئة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية هي من أكثر أسواق العالم جاذبية لتجار التجزئة، إذا حازتا على التصنيف الخامس والحادي عشر على التوالي في التجزئة العالمية.
وبالنسبة لدول شمال أفريقيا، جاءت المغرب في المركز السابع، محققة صعوداً في تصنيفات قطاع التجزئة العالمي بفضل جهود حكومتها لاجتذاب الاستثمارات الأجنبية.
من جانبه، أشار إيلي عتقي، الرئيس التنفيذي في «جلوبال ريتايل أللاينس» في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: «يسعدنا قدوم«جلوبال ريتايل أللاينس»إلى المنطقة في وقت نشهد فيه تغيرات كبرى في قطاع التجزئة، مدفوعة بالتقنيات الصاعدة، وتنامي دور البيانات الضخمة، ونهدف إلى توحيد جهود الأفراد المعنيين في القطاع عبر منظومة للتجزئة، سواء كانوا تجار تجزئة أو أصحاب علامات تجارية أو مؤسسات استشارية، وذلك في ظل تركيز رئيسي على نشر الوعي بأهمية هذا القطاع، وتعزيز إلمام الجميع بتفاصيله، ومكافأة الذين يتميزون بجهودهم التسويقية».
عدد اليوم
