أبوظبي- وام
بحضور سمو الشيخ هزاع بن زايد آل نهيان نائب رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي بحثت دائرة الشؤون البلدية والنقل بإمارة أبوظبي في ورشة عمل ضمت 25 من الجهات الحكومية وشبه الحكومية عدداً من المشروعات والمبادرات التي تصب في خدمة المجتمع وترتقي بجودة الخدمات الحكومية المقدمة للمتعاملين والمستثمرين.
وتناولت الورشة التي حضرها أصحاب المعالي والسعادة رؤساء ومديري الهيئات والمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية في الإمارة عددًا من المبادرات الرئيسة ومن بينها المنظومة الإلكترونية الموحدة لتراخيص البناء التي تمكن من منح التراخيص عبر نافذة واحدة وخلال مدة أقصاها 30 يوم عمل.
وتعد المنظومة الإلكترونية الموحدة لتراخيص البناء منصة شاملة ومتكاملة من الإجراءات والتشريعات الخاصة بتراخيص البناء بحيث تشمل الخدمات اللازمة ما قبل عملية البناء وخلالها وبعد الانتهاء منها وجميعها مرتبطة إلكترونياً بين دائرة الشؤون البلدية والنقل وشركائها الاستراتيجيين أصحاب العلاقة. كما تمت مناقشة عدد من المشاريع الأخرى ومنها مشروع التواجد البلدي.. ومشروع النافذة الموحدة للخدمات الحكومية ونبذة عن لجنة تنسيق خدمات البنية التحتية في حرم الطريق.
ووقعت دائرة الشؤون البلدية والنقل اتفاقية «مستوى الخدمة» مع الجهات الحكومية ال 25 ذات العلاقة بتراخيص البناء.
وجرت مراسم توقيع الاتفاقية بالتزامن مع إطلاق الدائرة «المنظومة الإلكترونية الموحدة لتراخيص البناء» خلال حفل خاص أقامته بهذه المناسبة في فندق فيرمونت باب البحر- أبوظبي.
وتشكل اتفاقية «مستوى الخدمة» ثمرة جهد مشترك من قبل دائرة الشؤون البلدية والنقل وشركائها الاستراتيجيين أصحاب العلاقة.. وتأتي انطلاقاً من مقومات التعاون والتكامل في إطار مبادرة «المنظومة الإلكترونية الموحدة لتراخيص البناء» التي تعد بوابة إلكترونية موحدة وشاملة يتم من خلالها تقديم خدمات تراخيص البناء بأسلوب النافذة الإلكترونية الواحدة من خلال الربط الإلكتروني بين الدائرة والجهات الأخرى المعنية بتراخيص البناء حيث تعمل على مبدأ التكامل الإلكتروني في العمل الحكومي بحيث يتم تقديم الطلبات الخاصة بالتراخيص إلكترونياً ومن ثم تقوم هذه المنظومة بتوزيعها وإنجازها بشكل إلكتروني من قبل جميع الجهات ذات الصلة قبل إصدار التراخيص بالطريقة نفسها عبر المنظومة.
وتحدد اتفاقية «مستوى الخدمة» قائمة بكامل الخدمات مع تعريف كل خدمة ومتطلباتها من وثائق وموافقات ومخرجاتها النهائية والإطار الزمني المطلوب لتنفيذ الخدمات من قبل كل طرف من الأطراف المشاركة في هذه الاتفاقية كما تحدد آليات العمل ومراقبة الأداء. وتأتي الاتفاقية في إطار الجهود المشتركة التي تبذلها الجهات الحكومية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأفراد المجتمع تماشياً مع أهداف خطة أبوظبي حول أهمية تقديم خدمة وتجربة متميزة للمتعاملين.
وتوفر المنظومة الإلكترونية الموحدة لتراخيص البناء 36 خدمة رئيسة و98 خدمة فرعية تتوزع على عدد من المراحل والفئات وتشمل مرحلة تجهيز متطلبات تراخيص البناء ومرحلة اعتماد طلبها ومرحلة إصدارها ومرحلة التفتيش وإتمام أعمال تراخيص البناء وخدمات مساندة والخدمات المتعلقة بالصيانة والمتعلقة بالهدم وخدمات الملاك.
من جانبه شكر معالي المهندس عويضة مرشد المرر رئيس دائرة الشؤون البلدية والنقل سمو الشيخ هزاع بن زايد آل نهيان على متابعته الدؤوبة للمبادرات والبرامج الهادفة لتحسين جودة الخدمات الحكومية.. مثمناً جهود الشركاء الاستراتيجيين في تعزيز التعاون المشترك والمساهمة مع الدائرة في تقديم الأفضل للمتعاملين والمستثمرين بما يحقق الأهداف المشتركة.
وقال معاليه إن هذه المنظومة تأتي في إطار توجيهات القيادة الحكيمة لتعزيز التعاون والتكامل بين المؤسسات المحلية من أجل إسعاد المجتمع والارتقاء أكثر بمستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين والمستثمرين.
وأضاف أن المنظومة الإلكترونية الموحدة لتراخيص البناء تنبثق من رؤية القيادة الحكيمة وحرصها على تسهيل وتبسيط الإجراءات اللازمة لتقديم الخدمات الحكومية للأفراد والمؤسسات بما يلبي متطلبات وتوقعات المتعاملين ويحقق رضاهم وسعادتهم.. كما تسهم المنظومة في إرساء بيئة أعمال تتسم بالسهولة والشفافية والإنتاجية المرتفعة والدقة والسرعة والكفاءة في تنفيذ المعاملات وتحقق الرخاء والتنمية المستدامة في الإمارة.. وتسهم كذلك في تعزيز تنافسية الاقتصاد المحلي على الصعيدين الإقليمي والدولي وترفع من تصنيف إمارة أبوظبي ضمن مؤشرات التنافسية وسهولة ممارسة الأعمال الصادرة عن المؤسسات الدولية وبالخصوص البنك الدولي وذلك في وقت بات نجاح الاقتصادات والمؤسسات في تحقيق النمو المستدام يقاس وفق ما تتمتع به من مزايا ومقومات تنافسية.
عدد اليوم
