الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
الأخبار العالمية

13 ألف مسافر يغادرون الإمارات إلى أوروبا

13 ألف مسافر يغادرون الإمارات إلى أوروبا
22 ابريل 2010 00:14
انتظمت رحلات شركات الطيران الوطنية والدولية من مطارات الدولة أمس إلى أوروبا، وتم تنظيم أكثر من 70 رحلة من أبوظبي ودبي إلى مختلف الوجهات الأوروبية، نقلت أكثر من 13 ألف مسافر، بينهم 9 آلاف لطيران الإمارات، وأكثر من ألف ونصف للاتحاد للطيران. وكانت “الاتحاد للطيران” أعلنت أمس استئناف جميع رحلاتها المجدولة إلى أوروبا والمملكة المتحدة ليبقى الأمر رهناً ببقاء المطارات مفتوحة أمام شركات الطيران. كما استأنفت “طيران الإمارات” عملياتها أيضا، إلى المملكة المتحدة على نطاق واسع بعد انقطاع دام 6 أيام بعد أن حطت طائرة الإيرباص أ 380 في مطار هيثرو الساعة الثالثة و21 دقيقة بتوقيت الإمارات وعلى متنها 500 راكب لتشكل الرحلة الأولى من سلسلة رحلات ستصل إلى هناك تباعاً. وكانت مطارات الدولة أطلقت خطط طوارئ للتعامل مع كثافة الحركة، وتنظيم رحلات إضافية إلى وجهات أوروبية، لنقل ما يزيد على 5 آلاف مسافر، أغلبيتهم في دبي، وبإجمالي 4 آلاف حتى صباح أمس. وقال جيمس هوجن الرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران “استأنفت الشركة منذ ليلة أمس الأول تسيير رحلاتها إلى لندن وباريس وبروكسل وجنيف بعد إعادة فتح عدد من مطارات أوروبا والمملكة المتحدة التي كانت مغلقة جراء السحابة البركانية، حيث تم نقل 1500 مسافر من أبوظبي إلى وجهاتهم النهائية منذ ليلة أمس الأول حتى ظهر أمس”. وأشار إلى أهمية الأنباء الواردة من الهيئات المعنية في أوروبا والمملكة المتحدة والتي تعبر عن تفاؤلها، لافتاً إلى أن قرار إغلاق المجال الجوي لا يمكن التنبؤ به، كما أن فتح المطارات من المؤكد سيحدث الكثير من الإرباك والازدحام مع توافد المسافرين. وأضاف أن الشركة ستبذل ما بوسعها لنقل مسافريها دون أي تأخير فيما دعا عملاء الشركة إلى مواصلة مراجعة موقع الشركة بشكل منتظم أو الاتصال بأحد مراكز خدمة العملاء المتوافرة على مدار الساعة في حال رغبتهم في السفر إلى تلك الوجهات. وأشار إلى أن الشركة ستواصل تشغيل خدماتها إلى تلك الوجهات مع استمرار فتح المطارات مشيراً إلى أنه مع بدء استئناف الخدمات ستكون الأولوية في الحجوزات لمسافري “الترانزيت” والمقيمين في الدولة المتواجدين حول العالم حيث يتصل موظفو الشركة مباشرة بالمسافرين المتواجدين في مختلف الفنادق في أبوظبي وغيرها من المدن لإعلامهم بآخر تفاصيل رحلاتهم حال توافرها. وأضاف هوجن بقوله “في الوقت الذي نخطط فيه بتشغيل كافة رحلاتنا لهذا المساء ويوم غد، إلا أن على المسافرين ألا يتوقعوا مغادرة رحلاتهم حسب الجدول المقرر..لذلك فإننا ندعوهم لمواصلة مراجعة موقع الشركة بانتظام أو الاتصال بأحد مراكز خدمة العملاء المتوافرة على مدار الساعة”. وأوضح هوجن أن الاتحاد للطيران تتوقع مع بقاء قرار فتح المطارات سارياً، أن تعود رحلاتها إلى وضعها الطبيعي في غضون 24 ساعة وستكون الأولوية لإنجاز ما تراكم من أعمال ..داعيا جميع المسافرين الذين لم يقوموا بإعادة الحجز، الاتصال بالشركة لتأكيد حجوزاتهم في أقرب وقت. وكان من المقرر أن يتم تشغيل رحلتين إضافيتين مساء أمس، إلى دبلن وميلانو عبر ميونيخ لمساعدة الاتحاد للطيران على استيعاب المسافرين الإضافيين المتعطلين. من جهتها، باشرت طيران الإمارات منذ صباح أمس، نقل ركابها العالقين إلى مطارات أوروبا مباشرة، وذلك بعد فتح المجال الجوي بمعظم الدول الأوروبية، كما بدأت الناقلة قبول الركاب من مختلف محطاتها الذين يريدون السفر إلى المملكة المتحدة وألمانيا ومختلف وجهاتها الأوروبية عبر دبي، مع الأولوية للمسافرين من حاملي الحجوزات المؤكدة. وأعلن سالم عبيد الله، نائب رئيس أول العمليات التجارية لمنطقة أوروبا وروسيا في طيران الإمارات، بدأت عمليات الناقلة إلى أوروبا تعود إلى حالتها الطبيعية مع فتح المجال الجوي الأوروبي، وسيرت الناقلة أمس جميع رحلاتها المنتظمة إلى دول القارة ما عدا رحلتين. وبين أن 37 رحلة أقلعت من مطار دبي الدولي أمس إلى أوروبا، بما فيها 12 رحلة إلى المملكة المتحدة و7 إلى ألمانيا، فيما عدا رحلتين إلى مطاري هيثرو وجاتويك في لندن، كان موعدهما المقرر في الساعات الأولى من صباح أمس، أي قبل الإعلان عن فتح الأجواء. وقال سالم عبيد الله إنه تم استئناف معظم الرحلات إلى دول أوروبا أمس، وستقوم الشركة بتسيير 3 رحلات إضافية خلال الساعات الأربع والعشرين المقبلة إلى المملكة المتحدة، لاستيعاب مسافري الترانزيت إلى بريطانيا عبر دبي. وأضاف بقوله “نقلت رحلاتنا أمس 9 آلاف راكب، ولم يبق في دبي من الذين تخلفوا نتيجة لوقف الرحلات سوى 350 راكباً فقط، ومن المقرر سفرهم خلال ساعات. وأضاف أن رحلات الشركة بدأت تقلع من مطار دبي الدولي منذ صباح الباكر أمس إلى كل من لندن هيثرو ولندن جاتويك وبيرمنجهام ومانشستر وجلاسكو ونيوكاسل، في المملكة المتحدة، لافتاً إلى أن فتح المجال الجوي لمختلف دول أوروبا تباعاً، حيث أقلعت رحلات طيران الإمارات المنتظمة أيضا إلى كل من فرنسا وسويسرا وإيطاليا والنمسا واليونان ومالطا وقبرص وروسيا. وكانت طيران الإمارات قد وفرت خلال فترة توقف الرحلات إقامة فندقية لأكثر من 6 آلاف راكب علقوا في دبي ودفعت كامل نفقات إقامتهم بما في ذلك الوجبات اليومية الثلاث بتكلفة زادت على مليون دولار يوميا. وأعرب سالم عبيد الله عن ارتياحه باستئناف الرحلات إلى المملكة المتحدة قائلاً “يكتسب هذا التطور أهمية بالغة لتحقيق سلاسة عملياتنا إلى أوروبا ونقل ركابنا بين مختلف محطات الشبكة ونأمل إذا ما استمر فتح المجال الجوي في المملكة المتحدة وعبر أوروبا أن نرى مؤشرات على عودة الأوضاع إلى طبيعتها بعد أسبوع يعد الأسوأ في تاريخ الطيران المدني” . وأوضح أن المشكلة لم تحل نهائياً بعد فلدينا آلاف الركاب في محطات الشركة المختلفة بدول العالم الذين لا يزالون في انتظار انتظام رحلاتهم، وسوف نواصل بذل الجهود لتلبية متطلباتهم وحل المشاكل العالقة الأمر الذي يتطلب عملاً مضنيا خلال الأيام المقبلة “ونأمل أن يتفهم ركابنا ذلك”.
المصدر: أبوظبي، دبي
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©