أطلقت مؤسسة مواصلات الإمارات خدمة البوابة الإلكترونية للمواصلات المدرسية الهادفة إلى حوسبة جميع معاملات المدارس الحكومية التي تخدمها مواصلات الإمارات عبر موقع المؤسسة على شبكة الإنترنت.
وتوفر هذه البوابة لإدارات المدارس جميع المعلومات المتعلقة بالحافلات ومؤشرات النقل الخاصة بالمدارس، ويمكنها من خلالها استخراج التقارير حول خدمات المواصلات المدرسية، وطلب خدمات جديدة، وتقديم التقرير الأسبوعي وإبداء أية ملاحظات أو شكاوى أو اقتراحات للمؤسسة، وتحتفظ المؤسسة بسجلات جميع المدارس في بيئة تقنية آمنة وسرية ضماناً لـحفظ حقوق العميل في حال تأخر أي خدمة من الخدمات.
كما بدأت المؤسسة التطبيقات العملية لمبادرة القاعدة الذهبية خاصة في دور الحضانة والسنوات الأولى من التعليم الأساسي، ليتمكن الأطفال من التعرف على الطرق الصحيحة والآمنة في التعامل مع الحافلة المدرسية والمواصلات العامة.
وقال جاسم محمد المرزوقي المدير التنفيذي للمواصلات المدرسية لـ”الاتحاد” إن هذه الخدمة تطبق حالياً في مدارس دبي وعدد من الإمارات بصورة تجريبية، تمهيداً لتعميمها على كل المدارس الحكومية بالدولة البالغ عددها 725 مدرسة بداية من العام الدراسي المقبل.
وأكد أن هذه الخدمة تضيف آليات جديدة لمزيد من التعاون والربط بين المؤسسة وشركائها في المدارس، حيث يمكن من خلالها التواصل وطلب أي من الخدمات التي تقدمها المؤسسة كتوفير مختلف الحافلات المدرسية لأغراض الرحلات العلمية والأنشطة الطلابية، بما يخدم العملية التعليمية.
وقد تم وضع نماذج الطلبات للحافلات للرحلات والأنشطة نظراً للاستخدام المستمر لهذه الخدمة من قبل إدارات المدارس المختلفة ومن خلال البوابة الإلكترونية ستتمكن المدرسة من معرفة حالة الطلبات التي تقدمت بها لإدارة فرع المؤسسة التابعة لها ويمكنها كذلك من استخراج تقارير للخدمات السابقة.
وأشار المرزوقي إلى أن كل مدرسة على مستوى الدولة تم تخصيص رقم سري خاص بها بحيث تدخل من خلاله على البوابة الإلكترونية وتطلب أو تحاول الاستفسار عن ما تشاء من خدمات، بحيث تكون الطلبات الواردة عليه رسمية، وسيتم الرد عليه فوراً، حيث يتصل الموقع مباشرة بجهاز البلاك بيري لدى كل مديري الفروع، الذين يتخذون القرار بناء على الإمكانات المتاحة وطبيعة الطلب، مؤكداً أنها خدمة مجانية، ولا تحصل المؤسسة لقاءها أية رسوم من المدارس.
وعن القاعدة الذهبية، أكد المرزوقي أنها انتقلت من مجرد توعية وشرح نظري للأطفال إلى التطبيقات العملية، مؤكدا أنّ المبادرة عبارة عن رسم القاعدة الذهبيّة في مواقف الحافلات في المدرسة لتوضيح مكان وطريقة صعود ونزول الطالب والطالبة إلى الحافلة المدرسيّة، وتصنيف المناطق المحيطة بالحافلة إلى مناطق خطرة وشديدة الخطورة، والتشديد على الابتعاد عشر خطوات إلى الأمام فور النزول من الحافلة.
وقال المرزوقي إن الهدف الرئيس من تطبيق القاعدة الذهبية مع هذه الفئة هو الوصول إلى أعلى درجات تأمين الأطفال الصغار، بحيث يكونون أكثر وعياً بمبادئ السلامة المرورية سواء أثناء ركوبهم الحافلات المدرسية أو أي وسيلة مواصلات أخرى، مشيراً إلى أن ذلك لا يغني بالطبع عن دور المرافقين الذين عينتهم المؤسسة لرعاية الطلبة أثناء صعودهم إلى الحافلات ونزولهم منها. وبمناسبة اقتراب موسم الإجازات الصيفية، أكد أن المؤسسة تطرح خدمة توفير الحافلات للرحلات والأنشطة، حيث تقوم إدارات المدارس بمخاطبة فروع ومحطات مؤسسة مواصلات الإمارات لتخصيص حافلات خلال الفترة الصيفية لتوفير خدمة المواصلات للمراكز الصيفية التي تقام في المدارس، مبيناً أن عدد حافلات الهيئة يتعدى الـ3000 حافلة، بينما كل ما تحتاجه الرحلات والأنشطة المدرسية لا يزيد على 300 حافلة.
عدد اليوم
