الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

3.8 تريليون دولار حجم الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات في عام 2014

3.8 تريليون دولار حجم الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات في عام 2014
8 يناير 2014 22:10
دبي (الاتحاد) - أشارت دراسة حديثة لمؤسسة جارتنر للأبحاث إلى أن الإنفاق على تقنية المعلومات سيصل إلى 3.8 تريليون دولار في عام 2014 محققاً بذلك نمواً بنسبة 3.1% مقارنة بعام 2013 الذي بلغ فيه الإنفاق على تقنية المعلومات 3.7 تريليون دولار. وقد شهد الإنفاق على تقنية المعلومات في العام 2013 نموا مستقراً وبسيطا بنسبة بلغت 0.4% مقارنة بالعام الأسبق. وحقق الإنفاق على الأجهزة (مثل الكمبيوترات الشخصية والكمبيوترات الخفيفة والهواتف الذكية والكمبيوترات اللوحية) نموّا بنسبة 1.2% خلال العام 2013، ومن المتوقع أن ترتفع نسبة النموّ هذه لتصل إلى 4.3% خلال العام 2014. ويرى المحلّلون في جارتنر أن قرار اختيار الأجهزة التقنية سيعتمد قريبا على السعر بدلا من الوظائف، وذلك بسبب التقارب بين الكمبيوترات الشخصية والكمبيوترات الخفيفة (بما فيها الكمبيوترات اللوحية) والهواتف الذكية وزوال الهوامش التي تفصل بينها. ومن المتوقع أن يشهد الإنفاق على برمجيات المؤسسات النموّ الأكبر في العام 2014 لتصل إلى 6.8%، وقد شهدت برمجيات وتطبيقات «إدارة علاقات العملاء» و«إدارة سلاسل الإمداد» مرحلة حققت فيها نموا قويا للغاية. وبهذه المناسبة، قال ريتشارد جوردون، نائب الرئيس الإداري في جارتنر: «ترتكز الاستثمارات في تقنية المعلومات على نتائج التحليلات التي تدفع الشركات إلى تعزيز كفاءة الإجراءات التي تستهدف المستهلكين، فضلا عن تحسّن الجهود التسويقية التي تستهدف العملاء. كما ترتكز هذه الاستثمارات أيضاً على التحليلات الخاصة بعلاقة الشركات مع بعضها، لاسيما في مجال حلول إدارة سلاسل الإمداد المتوقع لها أن تحقق نموّاً سنوياً بنسبة 10.6% خلال العام 2014. وينصبّ التركيز الآن على تحسين تجربة العملاء قبل البيع وأثناء البيع وبعده». وتعتبر توقعات جارتنر للإنفاق على تقنية المعلومات حول العالم المؤشر الرئيسي للتوجهات التقنية الرئيسية في مجال الأجهزة والبرامج وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات. ويعتمد مديرو الأعمال في مجال تقنية المعلومات حول العالم على هذه التوقّعات والتحليلات منذ أكثر من 10 سنوات لتحديد الفرص والتحدّيات في السوق، كما يستندون بذلك على دراسات منهجية في صناعة القرارات الخاصة بالعمل بدلا من التخمين الذي قد يخطئ أو يصيب». وخلال الربع الأخير من العام الماضي، توقعت جارتنر نمو الإنفاق على تقنية المعلومات في العام 2014 بنسبة 3.6%، وهذه النسبة أعلى بنسبة 0.5 من التوقعات الحاليّة. وعلّق جوردون بالقول: «يعود انخفاض نسبة النموّ في التوقعات الجديدة للعام 2014 إلى قطاع خدمات الاتصالات الذي يمثل أكثر من 40% من مجمل الإنفاق على تقنية المعلومات، فقد انخفضت توقعات النموّ الخاصة بهذا القطاع من 1.9% إلى 1.2%. وهناك عوامل عديدة ساهمت في تغيير هذه النسبة، منها النموّ السريع الذي فاق التوقعات للتجهيزات المنزلية التي تعتمد على الشبكات اللاسلكية فقط، وانخفاض أسعار الخدمات الصوتية في الصين، فضلا عن أنماط الاقتصاد والتوفير المتزايد لدى العملاء الأوروبيين. ويتزامن هذا التوجه مع احتدام المنافسة السعرية بين مزودي خدمات الاتصالات للحفاظ على العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد». وانخفضت نسبة النمو المتوقعة لأنظمة مراكز البيانات في عام 2014 من 2.9% في التوقعات السابقة إلى 2.6% في التوقعات الحالية، ويعود ذلك بصورة رئيسية إلى انخفاض التوقعات الخاصة بتطبيقات التخزين المعتمدة على متحكّمات خارجية وفي تطبيقات الاتصالات المؤسسية. وتمثل هذه القطاعات 32% من الإنفاق الإجمالي على أنظمة مراكز البيانات.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©