مشروع لتطوير مختبر فحص مياه الشرب في شركة العين للتوزيع

أنجزت شركة العين للتوزيع مشروعاً لتطوير مختبر تحليل مياه الشرب التابع لها، اشتمل على تحديث نظام إدارة معلومات المختبر بما يساهم في تفعيل آليات متابعة العمل وحفظ البيانات الخاصة بنتائج التحاليل. كما تسهم التطويرات الجديدة التي تأتي تنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ ذياب بن زايد آل نهيان رئيس مجلس إدارة هيئة مياه وكهرباء أبوظبي، في إرسال المعلومات لجميع الجهات في الوقت المحدد عن طريق البريد الالكتروني مع عمل كافة الإحصائيات المطلوبة للاستفادة منها في متابعة جودة المياه بمدينة العين . وقال سعيد سيف بن نعيف العامري مدير عام الشركة، إن المشروع سيسهم كذلك بدور أساسي في تطوير أداء المختبر ورفع كفاءته سعيا نحو توفير كافة متطلبات وشروط نظام إدارة الجودة لتأهيل المختبر لمعايير الاعتماد الدولي ، ISO17025 ( الآيزو ) للمختبرات . وأكد العامري أن مشروع التطوير في إطار الخطة الاستراتيجية الخاصة بتحسين الكفاءات الفنية والتشغيلية للشركة بشكل عام ولقطاع المختبرات بها على وجه الخصوص. من جهته، أوضح المهندس عبدالعزيز الحميدي مدير شبكة المياه في شركة العين للتوزيع أن النظام الالكتروني الشامل الذي استخدم في مشروع التطوير سيوفر معه وحدة للتخطيط الاستراتيجي في المختبر ما يمكن من إعداد وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية واستخدام بعض الأدوات مثل سجل النتائج المتوازن وإدارة المخاطر و تحليل قياس الأهداف الاستراتيجية . كما سيمكن النظام الجديد من إدارة الكفاءات من خلال نظام آخر خاص يقوم بقياس مدى فعالية أداء الموظفين ضمن خطوات وإجراءات تحديد الاحتياجات من خلال الخطط البرامج التدريبية وغيرها من آليات تقييم الأداء والكفاءة على ان ترفع تقارير مفصلة بذلك لإدارة الشركة العليا . وأضاف المهندس الحميدي ان النظام سيعمل على تأسيس قاعدة معلومات و نظام إلكتروني مفصل عن العملاء والمشتركين حيث يتم تسجيل كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالعميل سواء كان فردا أو جهة حكومية أو خاصة بشكل إلكتروني حيث يجري فحص عينات المياه بناء على طلب خاص ويسهل الرجوع للنتائج التي تم الحصول عليها في حال الحاجة إليها . وأشار مدير شبكة المياه في شركة العين للتوزيع الى ان مشروع التطوير سيمكن كذلك من إصدار شهادات الجودة لمياه الشرب إلكترونيا بحيث تظهر نتائج الفحص مطابقة للمعاير الدولية المحددة لجودة المياه ومطابقة لتشريعات وقوانين مكتب التنظيم والرقابة والمعمول بها في شركة العين للتوزيع والتي يتم إصدار شهادة الجودة استنادا إليها. ويعمل النظام على أرشفة الوثائق بشكل آلي وحفظها وتصنيفها وسيقلل بشكل كبير من الاعتماد على الأوراق والتقارير اليدوية في العمل اليومي ما يدعم توجهات الشركة الرامية إلى استخدام الأنظمة الالكترونية في العمل وتقليل الاعتماد على الأوراق حفاظا على البيئة. وأوضح الحميدي ان العمل جار الآن لوضع اللمسات الأخيرة لإنجاز واعتماد دليل الجودة الخاص بشهادة ISO 17025 ضمن إجراءات الحصول على الشهادة والتي دخلت مراحلها النهائية توطئة لحصول المختبر على الاعتماد الدولي خلال شهر أغسطس من العام الحالي 2010. وتم في هذا الإطار، تفقد الأجهزة الجديدة التي وصلت للمختبر وطريقة عملها والتي ستسهم بشكل فعال في تحديد نوعية و جودة مياه الشرب في جميع مناطق العين ،وبالتالي حصول المختبر علي الاعتماد الدولي. ويقوم المختبر بعمل الفحوص اللازمة للمياه التي تتدفق في جميع شبكات التوزيع بمدينة العين والمياه التي يجري نقلها بواسطة الصهاريج “ التناكر “ وغيرها من الفحوص التي تلزم الشركات العاملة بمجال تمديد خطوط المياه للتأكد من سلامتها وفحص العينات التي يأتي بها المستهلكون من الأفراد والشركات . كما يقوم قسم المايكرو بيولوجي في المختبر بفحص وتحليل مياه الشرب في الفنادق والمستشفيات وأي جهات حكومية أو خاصة أخرى تطلب هذه الخدمة وذلك من أجل توسيع نطاق خدمات المختبر للمجتمع المحلي ومؤسساته . ويبلغ إجمالي عدد العينات التي يفحصها المختبر أسبوعيا نحو 115 عينة، ومن المتوقع ارتفاع عدد العينات التي يفحصها المختبر العام الحالي ويتوقف عدد العينات على كمية المياه المستهلكة في كل منطقة وعدد سكانها حسب القوانين واللوائح المعمول بها. وأكد المهندس عبدالله محمد عبدالله مدير المختبر على أهمية تواصل الأفراد والشركات والجهات المعنية مع المختبر في حال وجود أي ملاحظات أو شكاوى بخصوص تتعلق بنوعية المياه وجودتها على الرقم المجاني للشركة 8009008 .