عجمان (الاتحاد) - اطلع وفد من وزارة العمل على أنشطة وبرامج دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، وتابع منهجيات أدائها ومتابعاتها للشركاء والمتعاملين من القطاعات كافة، وزار مرافق قطاع التراخيص الاقتصادية، وتابع سير العمل في مركز خدمة العملاء الموحد وخدمات المستثمرين، وسير استخراج المعاملات بالطرق التقليدية والإلكترونية.
وتابع الوفد خلال زيارته مقر الدائرة الخطط التشغيلية لإدارة علاقات المتعاملين، وتفقد سير العمل في قطاع التراخيص الاقتصادية، وتبادل مع المسؤولين طرق تطبيق أفضل الممارسات في منهجيات العمل، وطرق التعامل مع الشركاء الاستراتيجيين للدائرة، وآلية متابعة المقترحات وملاحظات المتعاملين، والتقييم لأدائها المؤسسي داخلياً وخارجياً.
ترأس الوفد عبد الله سالم، رئيس قسم التراخيص في وزارة العمل، ترافقه شيخة المازمي، منسق قسم التراخيص بوزارة العمل، ونعيمة السويدي، رئيس قسم الخدمات المساندة، وعدد من مقدمي خدمات المتعاملين بالوزارة.
وقدم مروان عثمان أبو الشوارب، مدير إدارة علاقات المتعاملين بالدائرة، وعبد الله الجفري، اختصاصي تميز مؤسسي، شرحاً تفصيلياً حول منهجيات وخطط العمل ومتابعات المتعاملين والتقييم للشركاء والاستراتيجيات الخاصة بذلك، وطرق المتابعة للاتفاقيات والتقييم له، وقياس ذلك مع ما يتماشى وخطط الدائرة ومنهجياتها وتقييمها لأدائها المؤسسي.
وأعقب العرض الإلكتروني حول مراحل العمل والتقييم، ونتائج استطلاعات الرأي في الدائرة، نقاش بين الوفد الزائر والحضور من مسؤولي الدائرة حول المحاور كافة المطروحة في اللقاء المشترك الذي جرى بينهما.
عدد اليوم
