حصلت الهيئة العامة للطيران المدني على 5 شهادات آيزو، وهي نظام إدارة الجودة وفق المعايير العالمية (2008:9001) ونظام إدارة البيئة (2004:14001) ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (2007:18001) ونظام أمن المعلومات المتكاملة (2005:27001) ونظام إدارة تقنية المعلومات (2005:20000).
وتأتي الشهادات عن جميع عمليات الهيئة ووحداتها التي تشمل الملاحة الجوية ومعلومات الطيران، أمن وسلامة الطيران، الجدارة الجوية وعمليات الطيران والتراخيص، النقل الجوي، التحقيقات وتشريعات الطيران، الاستراتيجية والتميز المؤسسي، الشؤون الإدارية والمالية والموارد البشرية وتقنية المعلومات والاتصال المؤسسي وخدمة العملاء، بحسب بيان صحفي للهيئة أمس. واستلم الشهادات نيابة عن الهيئة مؤخرا كلا من عمر بن غالب نائب المدير العام للهيئة العامة للطيران المدني وليلى علي بن حارب مدير إدارة الإستراتيجية والتميز المؤسسي، من برايان باكستر مدير فرع مؤسسة لويدز في الإمارات.
وقال ابن غالب “إن الحصول على 5 شهادات آيزو من خلال تطبيق نظام الإدارة المتكاملة، دليل على التزامها بأعلى معايير الجودة التي انتهجتها الهيئة دوماً منذ بداية تأسيسها، وتحقيقاً لرؤيتها الاستراتيجية المتمثلة بمنظومة طيران مدني آمنة ورائدة ومستدامة”.
وأضاف: “إن هذا الإنجاز يؤكد تبني الهيئة العامة للطيران المدني لقيم التميز ورضا العملاء والمسؤولية الاجتماعية والإبداع”. وأكد التزام الهيئة بإدماج هذه القيم في جميع جوانب عملياتها من أجل ضمان سلامة وجودة خدمات قطاع الطيران والسلوك المهني ورضا الموظفين والالتزام بالمحافظة على البيئة.
ومن جهتها، قالت ليلى حارب “إن حصول الهيئة على تلك الشهادات العالمية هو تأكيد على نجاح استراتيجية التطوير والتحديث التي انتهجتها الهيئة للحفاظ على مستويات عالية للأمن والسلامة تتواكب مع توجهات الطيران العالمية وتطوير أنظمة تشغيل الطيران الإقليمية الناشئة وتعزيز وظيفتها الرقابية”.
وأضافت: “تحرص الهيئة على الجودة والارتقاء في جميع أنظمتها، والاهتمام بالموارد البشرية وتعزيز العلاقات مع الشركاء بفعالية وشفافية، وتطبيق أعلى المعايير القانونية والأخلاقية في العمل لضمان النزاهة، والالتزام بالمهنية والكفاءة لتحسين أداء العمليات من خلال تطبيق أعلى معايير الجودة العالمية”.
وأشادت بجهود موظفي الهيئة لتحقيق هذه الإنجازات وسعيهم الجاد إلى تحقيق التميز والريادة على مختلف الأصعدة. وشددت على أن المحافظة على هذه المنجزات تتطلب جهود متواصلة والعمل بروح الفريق الواحد.
عدد اليوم
