عجمان (وام) - اختتمت دائرة التنمية السياحية في عجمان برنامجها التدريبي في “فن إعداد التقارير والمذكرات”، الذي قدمه المستشار عيسى المسكري خبير التدريب الدولي في مجال التنمية البشرية.
وقدم المسكري على مدار أسبوعين 15 ورشة عمل خلال البرنامج التدريبي تناول خلالها بالتطبيق العملي مفاهيم ومهارات الكتابة الإدارية ومقوماتها والفرق بين الكتابة الإدارية والكتابة الأدبية ونماذج المراسلات الرسمية والمذكرات الرسمية الداخلية والخارجية وكيفية اختيار قنوات التواصل الفعال والفرق بين التقارير والمذكرات وأنواع التواصل الكتابي واللفظي ضمن محاور إدارية أخرى.
وقالت جواهر المطروشي المشرفة على البرامج التدريبية بالدائرة، إن من أهداف البرنامج الذي تم بالتعاون مع شركة “ترجمان للاستشارات الإعلامية” تعريف المشاركين موظفي الدائرة بمفهوم الكتابة الإدارية وأهميتها كوسيلة اتصال رسمية والنقاط الواجب مراعاتها في كتابة الرسائل والتقارير وتطبيق القواعد الشكلية واللغوية في الكتابة الإدارية وصقل مهارات المشاركين في الكتابة الإدارية السليمة للرسائل والمذكرات وإعداد محاضر الاجتماعات بطريقة علمية.
وأضافت أن المشاركين تعرفوا على ماهية التقرير الرسمي والقواعد الأساسية التي تحكم عملية كتابة التقارير ومراحل إعداد التقرير.