دشن صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم رأس الخيمة، وبحضور سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي ولي عهد رأس الخيمة أمس رسمياً مركز العمليات الجديد “راك بنك” في رأس الخيمة. وقال صاحب السمو حاكم رأس الخيمة نحن مسرورون بافتتاح مركز عمليات “راك بنك” الجديد فائق التطور والذي سيتيح للبنك مواصلة تزويد عملائه بخدمات ومنتجات مصرفية عالمية الطراز بما يؤكد التزامه بأرقى المعايير التي جعلت منه أحد أفضل البنوك في الدولة.
وأشاد سموه باستراتيجية “راك بنك” الرائدة التي تقوم على الاستفادة من أحدث التقنيات بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة ورفع الكفاءة التشغيلية إلى أعلى المستويات.
ويتكون المركز الجديد من 9 طوابق والواقع في منطقة الظيت على شارع الإمارات وهو مقر لجميع عمليات المكتب الخلفي للبنك في الإمارات الشمالية. ويحرص البنك على تدريب طاقمه بما يضمن أعلى مستويات التنمية المهنية والكفاءة المؤسسية، فضلاً عن التزامه بكسب ولاء موظفيه وتعزيز القدرات المهنية للمواطنين الإماراتيين ويضم مركز العمليات المتطور في رأس الخيمة العديد من المناطق الخاصة بالتدريب المستمر لموظفي البنك، كما أنه مصمم لاستضافة مجموعة كبيرة من ورش العمل والدورات الهادفة إلى تلبية مختلف متطلبات التدريب الداخلي.
واعرب جراهام هانيبل مدير عام “راك بنك” عن سعادته بالإعلان عن افتتاح مركز العمليات الجديد في رأس الخيمة، وقال “تؤكد هذه الخطوة التزامنا الدائم بتعزيز حضورنا ضمن إمارتنا الأم رأس الخيمة”.
وأضاف “يولي (راك بنك) أهمية كبرى لطاقم خدمة العملاء، وذلك انطلاقاً من قناعتنا بأن تلبية احتياجات موظفينا كافة تفضي بالضرورة إلى تلبية احتياجات العملاء كافة”. وحرص “راك بنك” على تزويد المركز الجديد بمزايا بيئية رائدة على صعيد التصميم والإنشاء انسجاماً مع التزامه بالمسؤولية الاجتماعية وترشيد استهلاك الطاقة، ونفذ البنك العديد من مبادرات إدارة النفايات لتقليص استهلاك الورق والمياه والطاقة في فروعه ومراكزه بما في ذلك توسيع قنوات خدماته المصرفية عبر الإنترنت، والتي تشتمل على موقع “راك بنك دايركت” على شبكة الإنترنت الذي أطلقه البنك مؤخراً بهدف الحد من استهلاك الورق من دون التفريط بجودة الخدمات المقدمة إلى العملاء. حضر التدشين الشيخ عمر بن صقر القاسمي رئيس مجلس إدارة “راك بنك” والشيخ أحمد بن صقر القاسمي رئيس دائرة الجمارك والموانئ والمهندس الشيخ سالم بن سلطان القاسمي رئيس دائرة الطيران المدني والشيخ صقر بن محمد بن صقر القاسمي وأعضاء مجلس إدارة البنك وإدارته العليا وعدد من المسؤولين.
عدد اليوم
