زار وفد من مؤسسة بريد الإمارات برئاسة عبير الحوسني المنسق العام لفريق التميز المؤسسي، الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي، وكان في استقبالهم إبراهيم الفلاسي، منسق عام مكاتب ضمان الجودة، بحضور النقيب عبد الرحمن أحمد قاسم، مدير إدارة برامج التميز المؤسسي وعدد من رؤساء الأقسام بالإدارة العامة، وذلك بهدف الاطلاع على تجربة شرطة دبي في مسيرة التميز المؤسسي والاطلاع على أفضل الممارسات والمقارنات المعيارية.
وأوضح إبراهيم الفلاسي للوفد الزائر فكرة إنشاء الإدارة العامة للجودة الشاملة ومراحلها منذ التأسيس وتعميم الثقافة وحتى مرحلة الريادة والعالمية، بالإضافة إلى الإنجازات التي تحققت منذ تأسيسها، إضافة على تميز شرطة دبي ونيلها العديد من جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز خلال العشر سنوات الماضية.
واستعرض النقيب عبد الرحمن قاسم، مسيرة نجاح شرطة دبي في التميز المؤسسي، ومهام الإدارة وكيفية المشاركة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز والاستعدادات الخاصة بعملية مشاركات فئات البرنامج وما يلي ذلك من إجراءات داخلية للمشاركة بصورة مشرفة في البرنامج.
كما قام الملازم أول أنور النمر، رئيس قسم المسح المعرفي، بعرض المادة الخاصة بإدارة المعرفة وبرامجها المطبقة والنشرات المعرفية التي تقوم بها بصفة دورية لمرتب القوة، وبرنامج الاقتراحات ومشروع العمليات الإدارية ومؤشرات الأداء.
وتم خلال اللقاء الرد على استفسارات الوفد الزائر والبحث في تعزيز الشراكة بين شرطة دبي وبريد الإمارات.
وفي نهاية اللقاء قدم النقيب عبد الرحمن قاسم درعاً تذكارية لرئيسة الوفد.
عدد اليوم
