توعية منتسبي شرطة دبي بـ «مواصفات استمرارية الأعمال»

دبي (الاتحاد) شهد اللواء الدكتور عبدالقدوس عبدالرزاق العبيدلي، مساعد القائد العام لشؤون التميز والريادة في شرطة دبي، ندوة «مواصفات استمرارية الأعمال» التي نظمتها الإدارة العامة للتميز والريادة، بالتعاون مع شركة «SGS» السويسرية، الشركة المانحة لهذه المواصفات. واستهدفت الندوة التي عقدت في مرحلتها الأولى بقاعة حمدان بن محمد بمقر القيادة العامة، مديري الإدارة العامة ومراكز الشرطة، حيث قدم المحاضر في الندوة المهندس أحمد علي رياض، الخبير الدولي في استمرارية الأعمال، شرحاً مفصلاً حول علم«إدارة استمرارية الأعمال»، وأهمية المرونة المؤسسية في التعامل مع مختلف الظروف التي قد تواجهها. وبين المهندس رياض أن استمرارية الأعمال تعني «قدرة المنظمة على مواصلة تقديم منتجات أو خدمات محددة مسبقاً، طبقاً لمستويات مقبولة محددة مسبقاً بعد حدوث أي أحداث تخريبية أو جسيمة، مؤكداً أن نظام إدارة استمرارية الأعمال يعتبر جزءاً من النظام العام الذي يؤسس وينفذ ويعمل ويراجع ويحافظ ويحسن استمرارية الأعمال». وأكد أن إدارة الأزمة يتطلب وجود تنسيق عام في المؤسسات للاستجابة اللازمات بفاعلية وفي التوقيتات المناسبة بهدف تجنب أو تقليل الأضرار التي قد تلحق بسمعة المؤسسة أو القدرة على العمل، مقدماً في الوقت ذاته شرحاً حول إدارة الحوادث التي تعني العملية التي تستجيب بها المؤسسة وتسيطر بها على الحوادث المختلفة، وذلك باستخدام خطط أو إجراءات الاستجابة للطوارئ. كما قدم المهندس رياض شرحاً مفصلاً حول كيفية التعامل مع أزمة واستمرارية قيام الأعمال في حال حدوثها من خلال وضع الخطة وإدارة التعامل مع الإعلام، وتحديد الأضرار وتحليلها وتنفيذ الخطط المتعلقة بالإخلاء وحماية الأفراد والممتلكات، مؤكداً في الوقت ذاته أهمية المرونة المؤسسية وقدرة المؤسسة على التوقع والاستعداد والاستجابة والتعافي والتكيف مع الاضطرابات والتغييرات المفاجئة، وذلك من أجل البقاء والازدهار.