زايد العليا للرعاية الإنسانية تعلن خطة خمسية توحد جهود العاملين

أعلنت مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية وذوي الاحتياجات الخاصة وشؤون القصر امس عن خطتها الاستراتيجية الخمسية 2008 - 2012 التي تتضمن 10 مراحل تهدف الى توحيد جهود الأفراد والإدارات في تنفيذ وتحقيق رؤى القيادة الرشيدة· وأكد محمد فاضل الهاملي نائب رئيس مجلس الإدارة الأمين العام للمؤسسة، أن تحقيق رؤية المؤسسة والأهداف المرجوة من قيامها جاء ليعبر عن غايات إنسانية نبيلة زرعها في نفوس أبنائه الوالد الغائب الحاضر المغفور له بإذن الله تعالى الشـــيخ زايـــد بن سلطان آل نهيان ''طيب الله ثراه''· كما تأتي هذه الخطوة ضمن مواصلة القيادة الرشيدة ممثلة في صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة ''حفظه الله''، والفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، ''رعاية هذا الغرس النبيل لخدمة الإنسان الإماراتي والاهتمام بكل ما يتعلق بشؤون حياته لتوفير كل الفرص لتقدمه وصقل قدراته ومواهبه ليكون عنصراً فاعلاً في مجتمعه مشاركاً في نهضة بلده''· وتنسجم الاستراتيجية مع المحاور والتوجهات والاولويات للمجلس التنفيذي وتماشياً مع أجندة السياسة العامة لحكومة أبوظبي، وتسعى إلى تحقيق الغايات والأهداف الاستراتيجية للحكومة عبر توفير أفضل خدمات الرعاية الإنسانية، بحسب الهاملي· وأضاف في الحفل الذي شهده معالي راشد الهاجري رئيس دائرة الخدمة المدنية وممثلو الدوائر والهيئات المحلية وأعضاء مجلس الإدارة وعدد من قيادات المؤسسة، أن مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية ''تتشرف بخدمة هذه الفئات الغالية من مجتمعنا والتزمت بتقديم منظومة من الخدمات والأنشطة''· وقال ''اليوم نوثق كدليل توضيحي مهم في مسيرة المؤسسة وكجزء من منظومة الخدمات الحكومية لإمارة أبوظبي ولا شك أن تقييم هذه الخطط والأهداف عملية مستمرة ستسعى المؤسسة إلى تنفيذها لضمان الارتقاء بالخدمات والوصول إلى أفضل نموذج يليق بالمهام الإنسانية النبيلة الملقاة على عاتقها''· من جانبه، قال محمد سيف القبيسي رئيس فريق التخطيط الاستراتيجي الذي عرض للاستراتيجية، ان المؤسسة قامت بمراجعة أهداف الاستراتيجيات الحالية ومواءمتها مع الأهداف والغايات الاستراتيجية المعلنة بالأجندة العامة للحكومة، حيث جرى ترجمتها بحيث تقوم كل إدارة في المؤسسة بتنفيذ الأهداف العامة إلى أهداف تشغيلية لكل إدارة وقسم ومن ثم إلى أفعال ونشاطات ومبادرات تقوم بتنفيذها مواردنا البشرية· وتبنت الاستراتيجية أفضل الممارسات الاستراتيجية الحديثة، بحسب القبيسي، الذي اشار الى شمولها عشر مراحل تتمثل في تحديد الغايات الاستراتيجية الرئيسية المعلنة للحكومة الرشيدة، ووضع الأولويات الاستراتيجية وضمان وجود أولوية استراتيجية لكل غاية معلنة، صياغة الأهداف الخمسية وتقسيم مؤشراتها إلى مرحلتين (سنتين - 5 سنوات)، تحديد المبادرات الاستراتيجية لكل هدف استراتيجي (من 3- 5 مبادرات) الى جانب وضع الخطط التشغيلية لكل قطاع· أما المرحلة السادسة فهي تصميم نموذج قياس الأداء المؤسسي ( نظام ( KPI ، بينما المرحلة السابعة تصميم النظام الإلكتروني المساند للخطط التشغيلية وقياس الأداء، والثامنة توحيد نماذج التقارير الربع سنوية، والتاسعة تشكيل فريق التخطيط الاستراتيجي للدعم والمساندة ومتابعة الأداء التشغيلي، وأخيراً تشكيل فريق الجودة لضمان تطبيق أساليب وأدوات الجودة والتميز المؤسسي· ومع نهاية العام المنصرم أنجزت 27 دائرة خططها الاستراتيجية بإشراف الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، وقد احتاجت الخطة إلى عامين من العمل المنسق المستمر، كما تم عقد عشر ورشات عمل وأكثر من 300 اجتماع حكومي، أسفرت عن تحديد 202 أولوية استراتيجية و636 هدفاً استراتيجياً و1499 مبادرة حكومية· وتقدم المؤسسة خدمات التدريب والتعليم والتأهيل المهني، إدارة واستثمار أموال القُصّر، خدمات التقييم الصحي والتدخل المبكر والعلاج الطبيعي، خدمات الرعاية النفسية والاجتماعية والإرشاد الأسري، خدمات العمل التطوعي إضافة إلى الرعاية الشاملة للأيتام· وفي رده على سؤال ''الاتحاد'' حول عدم وضوح الرؤية في الخطة المعلنة بالنسبة لمجال رعاية القُصّر والأيتام خلال مؤتمر صحفي تبع الاعلان عن الاستراتيجية، قال الهاملي ان الأهداف والأولويات في الخطة تخدم فئات ذوي الاحتياجات الخاصة بشكل مباشر وكذلك القُصّر والأيتام وتشير إلى برامج الرعاية الاجتماعية والرعاية الشاملة للأيتام وإعدادهم بصورة جيدة وتثقيفهم· واشار الى ان هناك برامج عديدة تنفذ في هذا الإطار تتوسع لتشمل الوصيات وذلك ضمن الخطط التشغيلية التي جرى الإعلان عنها في وقت سابق لكافة قطاعات المؤسسة، مؤكداً أن المؤسسة تسعى إلى دمج تلك الفئات في المجتمع من دون تمييز أو تفرقة ليصبحوا أفرادا منصهرين بداخله بعيداً عن التمييز· ومن جانبه أكد الدكتور أيمن النبهان مستشار الجودة والتخطيط الاستراتيجي أن المؤسسة حققت نسبة 86 % في إنجاز خطتها الاستراتيجية المتكاملة طبقاً لتقييم المجلس التنفيذي لتحتل المرتبة الثانية على مستوى الدوائر والمؤسسات في إمارة ابوظبي· وضمن برنامج حفل إعلان الاستراتيجية قام معالي راشد الهاجري رئيس دائرة الخدمة المدنية ومحمد فضل الهاملي وأعضاء مجلس الإدارة وقيادات المؤسسة بتكريم الطلاب المتميزين والمتفوقين دراسياً من أبناء المؤسسة وعددهم 11 طالباً من القُصّر و24 طالباً وطالبة من فئات ذوي الاحتياجات الخاصة حيث تم تسليمهم شهادات التقدير ومكافآت مالية تحفيزاً لهم وتقديراً لتميزهم خلال العام الدراسي الحالي·