مستشفى العين: نعمل على تطوير خدماتنا وكوادرنا الطبية

يعمل مستشفى العين على تطوير خدماته المقدمة للجمهور، عبر التوسعة العمرانية والارتقاء بالكوادر الطبية والإدارية العاملة في المستشفى. ويعد المستشفى من أقدم المستشفيات بالمدينة، ويخدم شريحة كبيرة من المجتمع، حيث يخدم المستشفى أكثر من 320 ألف مراجع. وأكد مراجعون أن تقدماً طرأ على الخدمات التي يقدمها مستشفى العين، حيث قال جمعة خلفان علي الذي يتردد على المستشفى منذ أكثر من عشرين عاماً إن هنالك تغيراً ملحوظاً في مستوى الخدمات المقدمة، خصوصاً في نطاق الخدمة التمريضية في المستشفى، بعد شكاوى من أهالي المدينة من نقص الكادر التمريضي بثقافة المواطنين. في المقابل، شكا سعيد علي النعيمي الذي ترقد جدته في أحد العنابر الداخلية في المستشفى مرتين في الشهر، من عدم ملاحظته تغيراً في مستوى الخدمة، خصوصاً على جانب العناية من قبل الممرضات، إضافة إلى قلة أعداد الغرف الخاصة التي تخدم المرضى الذين يحتاجون إلى المكوث في المستشفى لفترة طويلة، علماً بأن المريض في مثل هذه الحالات يحتاج إلى نوع من الخصوصية والراحة والتي لا تتوفر في الغرف المشتركة. وقال جورج جيبسون المدير التنفيذي لمستشفى العين إن المستشفى اتخذ خطوات في سبيل الوصول إلى المستويات المأمولة، في ضوء توفير القيادة الحكيمة جميع الإمكانيات والدعم المطلوب للعمل على رفع مستوى الخدمات الصحية المقدمة بالعين. وأضاف جيبسون أن توفير الكوادر الفنية والطبية ذات المستوى العالي من المهنية والحرفية من الناحية الطبية يقع على رأس أولوياتنا، لأنه سيسهم بلا شك في تحسين الخدمات الصحية، ورفع من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين. وأضاف المدير التنفيذي لمستشفى العين أن الكادر الطبي يخضع لدورات تأهيل للتعامل مع المرضى، من خلال إيضاح أبرز أدوات التعامل معهم باعتبارها أحد أهم عنصرين للمرضى، إذ يعتبر العنصر الأول هو ارتياح المريض للعاملين في الوسط الطبي، بينما يتركز العنصر الثاني على جودة الخدمات المقدمة، وهو ما تسعى إليه إدارة المستشفى الذي يعمل حالياً ضمن أطر تمكنه من الحصول على شهادة الاعتماد الدولي GCI. وتبلغ الطاقة الاستيعابية لمستشفى العين على 412 سريراً ومركز طوارئ وثلاثة مراكز طب للأسرة وأكثر من 35 قسماً طبياً يشرف عليه أكثر من 200 طبيب لتقديم أفضل الخدمات الصحية والطبية، عبر كادر كفؤ يقدر عدده بـ 1500 من أكثر من 41 جنسية. وأشار جورج جيبسون إلى أن مستشفى العين، الذي تديره شركة فاميد وجامعة فينا الطبية، يسعى إلى أن يكون مستشفى متميزاً في مجال علاج الصدمات والتعامل مع الحالات الطارئة والحوادث، حيث يعمل المستشفى على توسيع وحدة الطوارئ، وشراء أحد أفضل أنواع أجهزة الـ CT، التي تستخدم في الأشعة المقطعية. وأشاد جيبسون بالدور الداعم الذي تقدمه شركة أبوظبي للخدمات الصحية (صحة) التي تعتبر مسؤولة عن جميع النشاطات للمستشفيات والعيادات العامة في إمارة أبوظبي، إذ أنها تعمل جاهدة على توفير أي نواقص وتتبنى كل ما في شأنه الرقي بالخدمات الطبية المقدمة، علماً بأنه قد تمت المناقشة مع شركة صحة طرق تطوير كلا من غرفة العمليات وقسم الأشعة وقسم الولادة، إضافة إلى المختبر ووحدة العناية المركزة ووحدة الطوارئ حيث تعتبر هذه الأقسام من أهم الأقسام في المستشفى والتي تتركز عليها الخدمات المقدمة للمراجعين.