دبي (الاتحاد)
زار سمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم، القيادة العامة لشرطة دبي، وكان في مقدمه مستقبلي سموه، اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، حيث اطلع سموه من القائد العام لشرطة دبي على آخر المستجدات والبرامج والخطط ضمن استراتيجية شرطة دبي حتى عام 2021 المتوافقة مع حكومة دبي ووزارة الداخلية، لتكون من أفضل المؤسسات الأمنية في العالم، وتحقق للمواطنين والمقيمين على هذه الأرض الطيبة الرخاء المادي والمعنوي.
كما زار سمو الشيخ منصور بن محمد آل مكتوم، مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، واستمع سموه إلى التطور الذي حققته في مجال خدمة المجتمع، وطبيعة العمل ونظام مراقبة الدوريات وحركة السير والمرور في شوارع إمارة دبي، وسير العمل والإجراءات التي يتم اتخاذها منذ تلقي البلاغ وحتى وصول الدورية إلى موقع الحادث، ونظام مراقبة الدوريات باستخدام الأقمار الصناعية ومراقبة الطرق الخارجية بواسطة الكاميرات الثابتة والمحمولة جواً، وخدمة الإنذار المبكر التي توفرها شرطة دبي لمحال الصرافة والمجوهرات والبنوك.
واطلع سموه على نظام استقبال مكالمات الطوارئ الذي يقوم بتحويل المكالمات إلى الإسعاف والشرطة والإنقاذ والدفاع المدني، بالإضافة إلى نظام توزيع المكالمات الذاتي الذي يحول المكالمات حسب لغة المتصل إلى مستقبل المكالمات، حيث يوجد في مركز القيادة والسيطرة موظفون يتلقون المكالمات بلغات عدة، منها الإنجليزية والهندية والروسية والصينية والفارسية ولغات أخرى، بالإضافة إلى خدمة ذوي الإعاقة، وهي تشمل جميع أنواع الإعاقة، حيث يتم تسجيل بياناتهم لمعرفة ذوي الإعاقة ونوع إعاقتهم، وفي حالة حدوث أي طارئ يتم إشعار مركز القيادة والسيطرة بأن هنالك معاقاً يحتاج إلى مساعدة، فيتم إرسال الدورية آلياً لتقديم المساعدة، وإذا كان المعاق خارج إمارة دبي يتم الاتصال بمركز القيادة والسيطرة في الإمارة المعنية لإجراء اللازم، إضافة إلى خدمة مرضى القلب وكبار السن، لطلب النجدة لبعض الجهات المختصة بسهولة ويسر، وذلك من خلال زر مثبت في المنزل أو ساعة في معصم يد المستفيد ومرتبطة بجهاز يتم تركيبه في المنزل، ويكون هذا الجهاز مزود بشريحة إلكترونية تقوم بإرسال رسالة نصية إلى إدارة مركز القيادة والسيطرة، تتضمن البيانات لطالب النجدة وحالته الصحية وفقاً لما هو مسجل في استمارة الاشتراك بالخدمة، بالإضافة إلى موقع وجوده، حيث يتم توجيه أقرب دورية شرطة أو سيارة إسعاف بسرعة قياسية.
عدد اليوم
