نفذت مواصلات الإمارات 134 ألف ساعة تدريبية لحوالي 7 آلاف و 453 موظفاً وموظفة من كافة الفئات الوظيفية، وذلك ضمن خطتها التدريبية للعام الماضي 2013.
وقالت حنان محمد صقر المدير التنفيذي لدائرة الخدمات المساندة بمواصلات الإمارات، إن العام المنصرم شهد تطوراً نوعياً في تطبيق خطط المؤسسة لتطوير كوادرها البشرية ورفع كفاءاتهم الوظيفية من خلال تنفيذ قائمة برامج التدريب والتعليم والتأهيل، والمشاريع والمبادرات المرتبطة بها.
وأوضحت أن المؤسسة تحرص بشكل بالغ على أن تخدم خطة التدريب كافة المستويات الوظيفية في المؤسسة بما فيها القيادية والإشرافية والتخصصية الفنية والتنفيذية، وذلك في مختلف الإدارات والفروع ومراكز الأعمال في جميع مواقع المؤسسة في الدولة، وذلك لضمان تقديم كافة الخدمات وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية.
وأوضحت صقر أن المؤسسة استطاعت الوصول إلى بيئة عمل نموذجية، من ضمن أفضل أماكن العمل في الدولة، عبر تحفيزها لمفاهيم الإبداع وممارسات التميز، واحتضان أكفأ الطاقات المؤهلة وفق أفضل المعايير، وتزويدها بأحدث وأفضل النظم الإدارية والفنية الحديثة المكتسبة من خلال البرامج التدريبية. وأضافت أن البرامج التدريبية المطبقة تتسم بمواكبتها لمستجدات العلوم الإدارية والتقنية والفنية الجديدة، وقدرتها على ابتكار الحلول وتبني أفضل الممارسات العالمية، لافتة إلى أن هذه التوجهات تصب في النهاية لتحقيق رضا المتعاملين وتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم، وبالتالي تحقيق توجهات حكومتنا وتوجهات قيادتنا الرشيدة.
وأكدت أن برامج التدريب خلال العام الحالي 2014 ستشهد اهتماماً مكثفاً لتتماشى مع خطة المؤسسة الجديدة ورؤيتها في التميز والريادة في المواصلات والخدمات المستدامة، وستكون مبنية على مفهوم الاحترافية في الأداء الذي اتخذته المؤسسة شعاراً لها مع بداية العام 2014، وذلك عبر تكثيف برامج التدريب لتنمية المهارات الوظيفية والإبداع المهني للكوادر البشرية العاملة في المؤسسة.
وأكدت أن الخطة التدريبية الجديدة من شأنها ضمان حسن استثمار المواد البشرية العاملة، وتوفير جميع احتياجاتها الوظيفية والمهنية، وتحقيق متطلباتهم العملية، باعتبارهم المحرك والداعم الرئيسي لتحقيق رؤية المؤسسة وتوجهاتها.
من جانبها، قالت آمنة الشامسي مدير إدارة الموارد البشرية إن الإدارة وضعت خطة البرامج التدريبية وفقاً للكفاءات السلوكية والأهداف والمهام المنوطة بالموظفين، وبناء على نتائج التقييم السنوي ووفق خطة التدريب السنوية، لافتة إلى أن المؤسسة تعاقدت في هذا الشأن مع نخبة من شركات ومؤسسات التدريب المرموقة وذات الخبرة وذات ممارسات معترف بها عالمياً في مجال التدريب والتأهيل، وبما يلبي احتياجات الموظفين المرشحين للدورات.
وعن البرامج المنفذة خلال عام 2013، أشارت الشامسي إلى أنه تم تنفيذ 940 ساعة تدريبية للفئة القيادية شارك فيها 25 قائداً من المؤسسة، فيما تم تنفيذ 3 آلاف و 773 ساعة تدريبية لـ50 موظفا من الفئة الإشرافية، لافتة إلى أن عدد الساعات التدريبية المنفذة للفئة التخصصية والفنية بلغ 1116 ساعة لـ31 موظفا، فيما خضع 6 آلاف و 64 موظفاً من الفئة التنفيذية لـ 116 ألفاً و 71 ساعة تدريبية.
وأشارت إلى أن البرامج التدريبية شملت السائقين ومشرفي النقل والسلامة، حيث بلغ عدد المشاركين من سائقي مركز المواصلات المدرسية الحكومية في البرامج 3 آلاف و 470 سائقاً تدربوا خلال 71 ألفاً و 597 ساعة، أما مشرفات النقل والسلامة فقد تدربت 2506 مشرفة خلال 42 ألفا و 825 ساعة، فيما خضع 65% من سائقي المواصلات الحكومية لبرامج تدريبية بلغ عدد ساعاتها التدريبية 6064 ساعة، بينما شارك 43% من سائقي النقل التجاري في 7141 ساعة تدريبية.
وأضافت، أن خطة الموارد البشرية لعام 2013 تضمنت إطلاق وتنفيذ برنامج قيادات المستقبل “الدورة الأولى” والتي شارك فيها 13 موظفاً في أربعة برامج تدريبية بإجمالي عدد ساعات بلغ 864 ساعة، وجار استكمال البرامج خلال 2014، وذلك بهدف تعزيز مهارات الكوادر الوظيفية من الفئة التنفيذية ودعم تطورهم الوظيفي داخل المؤسسة. (دبي - الاتحاد)
عدد اليوم
