مدينة الشيخ خليفة الطبية تعزز وتيرة الإنجاز والريادة

استقبلت مدينة الشيخ خليفة الطبية، خلال عام 2013، أكثر من 104 آلاف حالة في غرف قسم الطوارئ، ونحو 206 آلاف حالة في العيادات التخصصية، كما تعاملت مع 61 ألفاً و295 حالة رعاية طارئة، وأجرت أكثر من 6600 عملية جراحية، لتواصل المؤسسة الطبية الريادية تنفيذ منهجيتها المرتكزة إلى توفير أفضل معايير الرعاية الصحية، على يد نخبة من أفضل الأطباء، والارتقاء بتجربة المرضى إلى مستويات جديدة بدولة الإمارات العربية المتحدة. يأتي ذلك في إطار مواصلة مدينة الشيخ خليفة الطبية مسيرة الإنجاز والتميز طوال عام 2013، إذ نالت العديد من الاعتمادات الدولية المرموقة، وحققت المزيد من الإنجازات الطبية اللافتة التي وطدت مكانتها وموثوقيتها بين المرضى وأُسرهم كمؤسسة طبية بمعايير عالمية رفيعة. وقال الدكتور عارف الشحي نائب الرئيس التنفيذي لدى «مدينة الشيخ خليفة الطبية»: «خلال العام المنصرم، تواصل زخم الارتقاء بتجربة مرضانا، واعتمدنا مبادرات غير مسبوقة، وأجرينا جراحات فارقة، ونالت مدينة الشيخ خليفة الطبية العديد من الاعتمادات والجوائز الرفيعة، وشهدت تطورات مهمة على صعيد التقنية والبنية التحتية، فضلاً عن تطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال العمليات التشغيلية». كذلك تواصلت جهود التوطين عبر اختيار المواطنين المتميزين المؤهلين لشغل العديد من المناصب القيادية، كل ذلك جعل مدينة الشيخ خليفة الطبية، عن استحقاق، واحدة من أفضل مؤسسات الرعاية الصحية لا إماراتياً فحسب، بل دولياً أيضاً». يُذكر أَن مدينة الشيخ خليفة الطبية بإدارة «كليفلاند كلينيك» تُعَدُّ أبرز المؤسسات الطبية التابعة إلى «شركة أبوظبي للخدمات الصحيّة» صحة، المنظومة المسؤولة عن إدارة الأنشطة العلاجية على امتداد المستشفيات والعيادات العامة في أبوظبي. وبادرت مدينة الشيخ خليفة الطبية العام الماضي بتطبيق مبادرة فريدة للارتقاء بتجربة المرضى، طوَّرتها بالتعاون مع شركة أبوظبي للخدمات الصحية «صحة»، هي مبادرة «مسؤول»، الرامية لعقد لقاءات مباشرة، مرتين سنوياً، في المرافق كافة المنضوية تحت مظلة «صحة»، تجمع المرضى وأُسرهم بكبار المسؤولين الطبيين، للتعرف من كثب إلى احتياجاتهم، بما يضمن تقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية، وتشمل هذه المبادرة المرضى العاديين وذوي الاحتياجات الخاصة ومرضى الرعاية المنزلية. كما تم إطلاق خدمة «أبشر» الرامية لتعزيز التفاعل والتواصل مع المرضى والزوار على امتداد مؤسسات الرعاية الصحية المنضوية تحت مظلة «صحة»، وتسهيل الوصول، دون إبطاء وبشكل فعال، إلى المعلومات المتعلقة بالعيادات الداخلية والعيادات الخارجية وخدمات قسم الطوارئ. وتنسّق هذه الخدمة الاتصال بين المرضى والموظفين الإداريين، وترشد المرضى بشأن منظومة «صحة»، وترد على الاستفسارات وترصد الشكاوى، مع تقديم المعلومات المطلوبة بالدقة والسرعة المطلوبتين. عمليات جراحية أجرى جراحو مدينة الشيخ خليفة الطبية في أبريل 2013، عملية غير مسبوقة بالدولة لزراعة كُلية مأخوذة من متبرع بعد وفاته، واعتمدت العملية الجراحية على كلية وصلت من مستشفى بالمملكة العربية السعودية، وتمت بتنسيق مكثف، وتُعَدُّ من الإنجازات الطبية الفارقة بالدولة، مثلما تمثل بارقة أمل حقيقية لكثيرين ممن يخضعون لعملية غسيل الكلى وينتظرون منذ فترة ليست بالوجيزة لزراعة كلية. ويُعد برنامج زراعة الأعضاء في «مدينة الشيخ خليفة الطبية» الوحيد من نوعه بدولة الإمارات العربية المتحدة. وفي شهر أبريل أيضاً، احتفى برنامج جراحة القلب للأطفال في مدينة الشيخ خليفة الطبية، بإجراء 1500 عملية جراحية منذ تأسيسه عام 2007، إذ أسهم في تمكين الأطفال المصابين بأمراض قلب خلْقِيَّة من العيش كأقرانهم. وبالإضافة إلى إجراء عمليات جراحية للأطفال المصابين بأمراض قلب خِلْقِيَّة، يعالج فريق جراحة قلب الأطفال في مدينة الشيخ خليفة الطبية المراهقين والبالغين الذين وُلدوا بأمراض قلب خلْقِيَّة ولم تُتح لهم فرصة إجراء العملية الجراحية اللازمة في الصغر. كما أجرت برامج جراحة قلب الأطفال والبالغين في مدينة الشيخ خليفة الطبية ما مجموعه 752 عملية جراحية، في إنجاز يُضاف إلى جهود الرعاية الخاصة والدقيقة التي توفرها المؤسسة الطبية الريادية لفئة من أكثر المرضى معاناة. الاعتمادات والجوائز نالت مدينة الشيخ خليفة الطبية الاعتماد الأكاديمي المؤسَّسي من مجلس الاعتماد الأميركي لبرامج التخصصات الطبية العالمي (ACGME-I)، المؤسسة المهنية الخاصة المسؤولة عن اعتماد قرابة 9000 من برامج تدريب الأطباء المقيمين حول العالم، تأكيداً للمعايير الرفيعة المتبعة والمرعية على امتداد برامجها التدريبية للأطباء المقيمين. كذلك نالت خمسة من برامج مدينة الشيخ خليفة الطبية اعتماد مجلس الاعتماد الأميركي لبرامج التخصصات الطبية العالمي بعد تقييم دقيق ومتأن استمر لمدة ثمانية عشر شهراً، وهذه البرامج هي: طب الطوارئ، وطب الأسرة، والطب النفسي، والطب الباطني، وطب الأطفال. كذلك نالت مدينة الشيخ خليفة الطبية اعتماداً دولياً رفيعاً يجعلها من بين قلة قليلة من المؤسسات الطبية حول العالم، بل والوحيدة خارج الولايات المتحدة الأميركية، التي تنال اعتماد يؤهلها لتصبح مركزاً لآلام الصدر من المرحلة المتقدمة الرابعة، الأمر الذي يؤكد معايير الرعاية الفائقة التي توفرها المدينة الطبية لمرضى القلب. أفضل منشآت وعلى صعيد موازٍ، نالت مدينة الشيخ خليفة الطبية لقب أفضل منشآت الرعاية الصحية التابعة لمنظومة «شركة أبوظبي للخدمات الصحية» «صحة» للعام تقديراً لأدائها المتميز طوال العام، وإسهامها في تحقيق أهداف «صحة». تطوير تقني وبنية تحتية كما افتتحت «مدينة الشيخ خليفة الطبية» في مارس 2013 قسم الطوارئ الجديد المصمم للارتقاء بخدمة المرضى، وتقليل أوقات الانتظار وإثراء تجربة المرضى. ويتسم قسم الطوارئ الجديد بالعديد من المزايا التي تجعله مضاهياً لأفضل وحدات الإصابات والحوادث في المنطقة. كذلك أعلنت مدينة الشيخ خليفة الطبية عن اقتناء أحد أكثر الأجهزة التشخيصية تقدماً في العالم لتعزيز جاهزيتها وقدرتها على تقديم الرعاية المُثلى للمرضى. التوطين بتنسيق وثيق مع «صحة» وكليفلاند كلينيك بالولايات المتحدة الأميركية، عكفت مدينة الشيخ خليفة الطبية خلال عام 2013 على إعداد جيل من القياديين الإماراتيين في مجال الرعاية الصحية. وتحالفت الأطراف الثلاثة طوال العالم لطرح «برنامج الزمالة التنفيذي - الإمارات العربية المتحدة»، بهدف توفير الزخم الداعم لتقلُّد مواطنين إماراتيين مناصب قيادية في مضمار إدارة مرافق الرعاية الصحية بإمارة أبوظبي. وتخرَّج من البرنامج إماراتيان يشغلان حالياً منصبين قياديين هما نائب الرئيس التنفيذي لدى «صحة»، وكذلك الدكتور عارف الشحّي الذي يشغل حالياً منصب نائب الرئيس التنفيذي لدى مدينة الشيخ خليفة الطبية. كذلك شرعت مدينة الشيخ خليفة الطبية مجدداً في تعزيز وتيرة تعيين المواطنين الإماراتيين على امتداد المناصب الطبية والإدارية المختلفة، ومن هؤلاء الدكتور عارف الشحّي نائب الرئيس التنفيذي، والدكتور عبدالمجيد الزبيدي المدير الطبي، وسلامة الحاج نائب المدير التنفيذي للعمليات التشغيلية لدى مدينة الشيخ خليفة الطبية. (أبوظبي - الاتحاد)