الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

طيران الإمارات : رسوم الخدمات تحل محل عمولة وكلاء السفر

طيران الإمارات : رسوم الخدمات تحل محل عمولة وكلاء السفر
9 يوليو 2008 01:55
تبدأ ''طيران الإمارات'' احتساب رسوم خدمات بنسبة 7% خلال أكتوبر المقبل عن كل تذكرة يتم بيعها في مكاتب الشركة والسماح لوكلاء السياحة والسفر في الدولة باحتساب نسبة مماثلة بدلاً من العمولة البالغة 7% التي يتم تحصيلها حالياً، والتي ستلغى أول أكتوبر، بحسب نائب رئيس أول للعمليات التجارية لمنطقة الخليج والشرق الأوسط وإيران في ''طيران الإمارات'' نبيل سلطان· وقال نبيل سلطان إن هذه الخطوة، التي تطلق عليها ''العمولة الصفرية''، تأتي أسوة بتطبيقات شركات الخطوط الجوية العالمية في هذا المضمار· وتحتسب الشركة بدلا من تلك العمولة رسوم خدمات بنسبة 7% عن كل تذكرة يتم بيعها في مكاتب طيران الإمارات داخل الدولة، إذ تمت دعوة الشركاء من وكالات السفر في الدولة إلى احتساب رسوم خدمات مماثلة على تذاكر الشركة التي يبيعونها لعملائهم بحسب سلطان· ويأتي هذا القرار، بحسب سلطان، بعد مراقبة متأنية للسوق وإجراء دراسات مسحية شملت شركاء ''طيران الإمارات'' من وكلاء السفر، مع الأخذ بعين الاعتبار مصلحة جميع الأطراف· وأضاف سلطان أن سياسة العمولة الصفرية تمنح مزيداً من المرونة للوكلاء لتحديد مستويات الحسم التي يمكنهم منحها لعملائهم اعتماداً على حجم المبيعات واستمراريتها· وقال سلطان إن قرار تطبيق العمولة الصفرية يشمل أسواق دولة الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت وقطر والأردن وألمانيا والنمسا وتركيا· وأشار الى أن ''الارتفاع الكبير في أسعار الوقود أوجد ضغوطاً تضخمية على جميع التكاليف التشغيلية، مما اضطرنا إلى مراجعة سياستنا''· وأضاف أن ''دراساتنا المسحية أشارت إلى أن وكلاء السفر لا يعارضون هذا التطور وهم مستعدون للتحول من العمل بنظام العمولة إلى رسوم الخدمات''· وتم إبلاغ شركاء طيران الإمارات من وكالات السفر بشأن التحول إلى سياسة رسوم الخدمات، من خلال المباشرة منذ مطلع يوليو (تموز) الجاري بعقد ندوات وورش عمل لمساعدة الوكلاء خلال الفترة الانتقالية وبيان الوسائل التي تكفل تحويل أعمالهم إلى النظام الجديد بما يكفل تحقيق عائدات مناسبة· وقال سلطان إنه من خلال الإعلان مبكراً عن النظام الجديد، فإنه يتم منح وكالات السفريات الوقت الكافي للتكيف والاستعداد، مشيرا الى استمرار العمل معهم خطوة بخطوة· ومن جهته، قال المدير الإقليمي للملكية الأردنية في دولة الإمارات ذاكر المجالي إنه ''لا يوجد قرار رسمي لغاية الآن بقيام الناقل الوطني في دبي ''طيران الإمارات'' أو الناقل الوطني في أبو ظبي ''طيران الاتحاد'' بإلغاء العمولة التي كانت تمنحها لوكلاء السياحة والسفر في سوق الدولة''· وقال إن شركات الطيران في الدولة تتبع للناقل الوطني، ففي حال قامت طيران الإمارات ، على سبيل المثال، بإلغاء تلك العمولة التي كانت تمنحها لوكلاء السياحة والسفر في سوق الدولة، فإن جميع شركات الطيران ستقوم بذلك· وأوضح أنه ''في حال إلغاء العمولة فسيتم استبدالها برسوم خدمات لكي تستطيع مكاتب السفر والسياحة تحمل التكاليف''· وأضاف أن طيران الإمارات يطبق إلغاء العمولة في أسواق أخرى كالأردن على سبيل المثال، لكنها لم تطبقها داخل الدولة بعد· وقال مدير مبيعات ''سفر'' للسفر والسياحة اسماعيل جحا إن طيران الإمارات لم تقم بإلغاء العمولة لغاية الآن، إلا أنها ستطبق قرارا رسميا بذلك في بداية شهر أكتوبر· وقال إن شركة طيران الاتحاد لم تطبق هذا القرار لغاية الآن ، إذ أنها لا تزال تطبق عمولة تبلغ 7% لوكلاء السياحة والسفر· وتوقع أن تقوم شركة طيران الاتحاد بتطبيق سياسة إلغاء العمولة في المستقبل القريب· وقال إنه ''بحسب ما هو متعارف عليه في منظمات السياحة والسفر على صعيد دولي فإن العمولة تستبدل برسوم خدمات لا تقل عن 7%''· وكانت شركة طيران الإمارات أصدرت في وقت سابق قرارا بالإبقاء على تلك العمولة لمدة ثلاث سنوات لكنها قررت العام الحالي إلغاءها في بداية شهر أكتوبر، وفقا لجحا·
المصدر: أبوظبي
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©