بلغ عدد مشتركي عمان موبايل أكثر من مليون و600 ألف مشترك منهم مليون مشترك في باقة ''حياك'' وحدها، بحسب زوينة بنت سلطان الراشدية مديرة الهوية
والاتصالات التجارية بشركة عمان موبايل·
وقالت لـ ''الاتحاد'' إن ''حياك'' الباقة ذات الدفع المسبق تشهد إقبالاً في سلطنة عمان لانها توفر مزايا عديدة منها تعرفة منافسة للاتصال محلياً ودولياً مع أكبر تغطية للهاتف النقال في السلطنة وأكبر خدمة تجوال دولي في 146 دولة حول العالم و343 مشغلاً للخدمة والاستفادة بأكثر من 43 خدمة من خدمات القيمة المضافة مع توفر ماكينات التعبئة الآلية للرصيد وأكبر عدد من البطاقات لإعادة التعبئة·
وأكدت أن شبكة ''عمان موبايل'' أصبحت تغطي أكثر من 95% من المناطق المأهولة بالسكان وتمتد تغطية الشبكة بنفس القوة والأداء العالي وجودة الصوت إلى القرى الحدودية والجزر النائية وفي أعالي الجبال، كما تسمح الشبكة للمشتركين استخدام مختلف تطبيقات الهاتف النقال في جميع مناطق السلطنة·
وأشارت إلى أن الشركة أضافت عدداً من اتفاقيات التجوال مع مشغلي الاتصالات الاستراتيجيين من مزودي خدمة التجوال حول العالم ليصل عدد الاتفاقيات 343 اتفاقية في أكثر من 146 دولة·
وقالت إن الشركة تقدم مجموعة متنوعة من الباقات منها باقة (نما) والشبكة الداخلية المغلقة
(CPN) وخدمات بلاك بيري التي تتناسب مع إمكانيات الشركات والمؤسسات بمختلف تنوعاتها والتي تحتوي الآن على ثلاث باقات مختلفة لخدمة البلاك بيري والولوج إلى الانترنت بسرعة فائقة·
وقالت: إن نظام تعرفة المكالمات في الشركة يعتمد على نظام التعرفة لكل ثلاثين ثانية حيث تتم محاسبة المكالمة كل ثلاثين ثانية فقط بعد الدقيقة الأولى، فالطريقة المعتادة هي تعرفة الدقيقة والتي تحاسب المشترك على دقيقة كاملة حتى لو تحدث أقل من ذلك، لكن مع كل ثلاثين ثانية فلن يدفع المشترك تعرفة الدقيقة إن تحدث لثلاثين ثانية أو أقل وهذا يجعله يوفر في جميع اتصالاته مهما طالت·
وأضافت زوينة الراشدية: نظراً لعناية الشركة بكافة شرائح المشتركين فقد فازت بجائزة أفضل مركز اتصال في منطقة الشرق الأوسط وكذلك جائزة أفضل مدير مركز اتصال
واتباعاً لسياسة التطوير المستمرة واهتماماً بالمشتركين فقد أنشأت مركز اتصال خاصاً بالمشتركين التجاريين على الرقم 1235 إضافة إلى الرقم العام لجميع المشتركين ·1234
وقالت إن الشركة تنطلق في تقديمها لخدماتها من سياسة غايتها خدمة المشترك ودعمه
وتبسيط أدائها وتفعيلها له وبأقل تكلفة مع تفعيل هذه السياسة ووضعها موضع التنفيذ من خلال رؤية وصورة واضحتين لكافة الأهداف مما جعل الشركة تتميز بخدمات لا يقدمها أي مشغل آخر في السلطنة·
أكدت زوينة الراشدية أن عمان موبايل تطرح العديد من الخيارات للمشتركين على جميع باقاتها الآجلة وتقدم أكبر عدد من الباقات لخدمة الدفع الآجل مدى في السلطنة وتنقسم مدى إلى أربعة خيارات وهي مدى 3 و مدى 10 و مدى 20 و مدى 40 وتحتوي الباقات على رسائل قصيرة ومكالمات مجانية بالتالي يحصل المشترك على عدد معين من الدقائق والرسائل القصيرة مع كل باقة·
عدد اليوم
