تكريم الفائزين بجوائز «دبي للجودة» و «التنمية البشرية» و«الخدمة المتميزة»

دبي(وام) - تكرم دائرة التنمية الاقتصادية في دبي الفائزين بجائزة دبي للجودة وجائزة دبي للتنمية البشرية وبرنامج دبي للخدمة المتميزة، لدورة عام 2010 خلال الحفل السنوي السادس عشر لتوزيع جوائز التميز لقطاع الأعمال والذي يقام بعد غد الثلاثاء في فندق جراند حياة بدبي وذلك تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. وتأتي هذه المبادرة في اطار جهود دائرة التنمية الاقتصادية الرامية إلى ترسيخ مفهوم الجودة والتميز كحافز للمزيد من التطور المستمر في سبيل تحقيق تنمية مستدامة. وقال سامي ضاعن القمزي مدير عام الدائرة إن جوائز التميز لقطاع الأعمال تعد واحدة من أهم وأرقى الجوائز التي تكرم الجودة العالية والنوعية المتميزة في أداء الشركات والأفراد، مستمدة مضمونها من الرؤية الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم والمتمثلة في السعي الدائم إلى الارتقاء ببيئة العمل في إمارة دبي نحو العالمية. وأوضح أن دائرة التنمية الاقتصادية تعمل على المساهمة في تطوير الأداء الاقتصادي بالإمارة من خلال دعم قطاع الأعمال من المؤسسات والشركات إلى جانب تطوير مفهوم الشراكة مع القطاع الخاص الذي يلعب دورا مهما في التنمية الاقتصادية بدبي. من جانبه، قال محمد بوشنين المدير التنفيذي لإدارة الجودة والتميز المؤسسي بالدائرة» ساهم توجه دبي نحو الجودة والتميز في تعزيز إنتاجية مختلف قطاعات الأعمال بما في ذلك القطاع الحكومي، منوها بأن عملية التحضير للمشاركة في جوائز التميز لقطاع الأعمال تستغرق شهورا عديدة من العمل المتواصل على مراحل متعددة ومن هنا نشجع جميع المؤسسات الراغبة بالمشاركة في جوائز العام المقبل على التسجيل المبكر للاستفادة من المزايا التي توفرها الدائرة على صعيد تدريب المشاركين وتزويدهم بالنصائح العملية في مجال التميز. وتحظى جائزة دبي للجودة منذ انطلاقتها الأولى عام 1994 بدعم ورعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم حيث كان لدعم سموه دور محوري في ترسيخ معايير الجودة والتميز على مستوى المؤسسات والشركات العاملة في القطاعين العام والخاص في إمارة دبي. ويتم تكريم الشركات الفائزة بجائزة دبي للجودة وفق ثلاث فئات وهي الفئة الذهبية وفئة جائزة دبي للجودة والفئة التقديرية وتمنح الجوائز للشركات والمؤسسات العاملة في دبي في القطاعات التي تلعب دورا في دعم اقتصاد دبي بما في ذلك التصنيع والسياحة والمالية والخدمات والتجارة والانشاءات والمهني والخدمات الصحية والتعليم العالي. وتسعى جائزة دبي للتنمية البشرية إلى مكافأة وتكريم الجهود المتميزة التي يبذلها القطاع الخاص والحكومي في سبيل الارتقاء بقدرات القوى العاملة المواطنة وتعزيز دورها في تنمية الاقتصاد الوطني حيث سيتم تكريم الشركات الفائزة بالجائزة وفق ثلاث فئات وهي الفئة الذهبية وفئة جائزة دبي للتنمية البشرية والفئة التقديرية حيث تغطي هذه الفئات قطاعات مختلفة تضم الخدمات المالية والتجارة والتشييد والقطاع المهني والسياحة والخدمات والتصنيع والتعليم العالي والقطاع الحكومي. ويعد «برنامج دبي للخدمة المتميزة» مبادرة فريدة بوصفه علامة الجودة الأولى من نوعها في المنطقة لاكتساب ثقة العملاء وجعل عملية الشراء في دبي تجربة ممتعة للمشتري. ويهدف البرنامج إلى تعزيز تنوع وجودة الخدمات التي يوفرها قطاع التجزئة للعملاء ويحرص في الوقت نفسه على حماية مصالحهم في إمارة دبي. ويسعى برنامج دبي للخدمة المتميزة إلى الاحتفاظ بمكانة دبي في تطبيق أفضل الممارسات في مجال الأعمال وذلك من خلال التزام أعضاء البرنامج بوثيقة أخلاقيات التعامل التي تضمن ثقة العملاء ويتم تكريم المشاركين في البرنامج ضمن فئتين رئيسيتين هما فئة أفضل المحلات التجارية وفئة أفضل علامة تجارية. ومن المتوقع أن يحضر حفل توزيع «جوائز التميز لقطاع الأعمال» أكثر من 1000 شخصية من كبار مسؤولي الدوائر الحكومية والمؤسسات والشركات الخاصة.