4 أغسطس 2008 02:57
عززت إدارة الجنسية والإقامة بدبي من تواجدها الجغرافي عبر 16 مركزاً خارجياً كان آخرها قسم مدينة دبي الصناعية، لتقديم خدمات إصدار وتجديد التأشيرات، ''حرصا من الإدارة على متابعة النمو الهائل في مراكز الأعمال والتوسع في المناطق السكانية''، بحسب بيان صحفي صدر عن الإدارة أمس·
وتزامن تعزيز الإدارة لمراكزها الخارجية مع بدء تطبيق اللائحة التنفيذية الجديدة للقانون رقم 322 لسنة 2008 في 29 يوليو الماضي بشأن دخول وإقامة الأجانب الذي سحب من المكاتب السياحية صلاحيات منح تأشيرات الزيارة، وعدل في رسوم تلك التأشيرات، وخفض مدة أذونات الدخول السياحية·
وتقدم المراكز الخارجية التي تجسد ما تطرحه إدارة الجنسية والإقامة في دبي من مجموعة واسعة من الخدمات الأساسية والخدمات ذات القيمة المضافة للأفراد والمؤسسات العاملة في دبي، مثل بطاقة المنشأة وإصدار جوازات المواطنين وتصريح دخول الماكثين، بالإضافة إلى جميع إجراءات تجديد وإصدار وإلغاء الإقامة وتأشيرات الدخول بأنواعهما وإصدار وتجديد بطاقة بوابة الإمارات الإلكترونية·
وحول الهدف الاستراتيجي لإنشاء تلك المراكز، قال اللواء محمد أحمد المري مدير إدارة الجنسية والإقامة بدبي، إنها تهدف إلى إيجاد حلول لتبسيط الإجراءات وخدمة المتعاملين، وذلك من خلال التواجد في أماكن حيوية تلبي حاجات المتعاملين حسب فئاتهم حيثما كانوا·
ونعتمد التأهيل الشامل والمستمر للموارد البشرية العاملة في المراكز بالإضافة الى تطبيق معايير جودة وإنتاجية عالية بما يختص بسرعة ودقة الإنجاز''، بحسب اللواء المري·
وقال الرائد خليفة مطر بالقوبع مساعد المدير لشؤون المراكز الخارجية في إدارة الجنسية والإقامة بدبي نسعى من خلال المراكز الخارجية إلى خدمة المتعاملين باختلاف أنواعهم وفق رسالة ورؤية جنسية دبي الرامية إلى تبسيط الإجراء وبراعة الأداء من خلال آليات عمل واضحة في إنشاء أي مركز جديد تبدأ بتشكيل لجنة لمعاينة المكان للتأكد من ملائمته من حيث الخدمات المساندة أو سهولة الوصول اليه من قبل المتعاملين·
كما تقدم المراكز مجموعة من الخدمات ذات القيمة المضافة خاصة في المناطق البعيدة مثل ''خدمة والدينا'' التي انطلقت في مارس 2007 بمركز حتا وتهدف إلى توصيل المعاملات المنجزة إلى منازل المتعاملين كبار السن·
وتقوم ''جنسية دبي'' من خلال قطاع المراكز الخارجية بالنظر في التوسعات الكبرى التي تشهدها دبي من الناحية الاستراتيجية لضمان توفير الخدمات اللازمة في المناطق السكنية الجديدة والتجارية المكتظة ومراكز الأعمال مثل المناطق الحرة·
ومن منظور اجتماعي، تلعب المراكز الخارجية دوراً حيوياً في تخفيف الازدحام المروري من خلال الانتشار الجغرافي الموافق لحاجات كل منطقة· وتعمل هذه المراكز وفق نظام الموظف الشامل الذي طبق حديثا في ''جنسية دبي'' حيث يتمتع كل موظف بمهارات تؤهله لإنهاء إجراءات المعاملة كاملة·
كما تطبق المراكز الخارجية نظام ساعات العمل المرن حيث تمتد ساعات العمل على فترتين الأولى 30:7 صباحاً- 30:2 ظهراً، والثانية من 30:2 مساءً -00:8 مساءً·
يذكر أن إدارة الجنسية والإقامة بدبي تقدم خدماتها من خلال قطاع المراكز الخارجية الذي يضم 406 موظفين في مركز أبو هيل، ومركز جبل علي ومركز منتجع باب الشمس، ومركز بن سوقات الراشدية، ومركز أعمال فندق حياة ريجينسي، ومركز دناتا ديرة، ومركز الكرامة، ومركز دناتا القوز، ومركز طيران الإمارات بالرمول، ومركز حتا، ومركز أم سقيم ضمن مبنى بلدية دبي·
أما بقية المراكز فهي مخصصة للعاملين ضمن هذه الجهات فقط وهي قسم مركز دبي المالي العالمي، وقسم مركز شرطة دبي ويقع في المركز الرئيسي للقيادة العامة لشرطة دبي، ومركز مدينة دبي للإعلام، ومركز المنطقة الحرة جبل علي (جافزا)، ومركز المدينة الصناعية·
المصدر: دبي
عدد اليوم
