نظمت إدارة الشؤون التجارية في دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة اختبارا لموظفي الإدارة الخميس الماضي بمقر الدائرة في القوانين والإجراءات المتبعة في تخليص المعاملات لزيادة المعرفة وأداء الموظفين، وإذكاء روح المنافسة بين الموظفين.
وقال محمد المحمود مدير إدارة الشؤون التجارية في بيان صحفي أمس إن اختبار الموظفين يعد الأول من نوعه على مستوى دوائر رأس الخيمة، والذي جاء مواكبة مع خطط الدائرة الاستراتيجية نحو التميز في الأداء وتلافي الأخطاء في المعاملات وغيرها من الإجراءات التي يتبعها موظفي الإدارة.
وأضاف ان الاختبار هدف إلى نقل الخبرات بالقوانين والإجراءات إلى الموظفين الجدد وغيرهم ممن مرت عليهم فترة بالعمل، حيث تنوع الاختبار حسب تنوع الأقسام وشملت كل من قسم السجل التجاري وقسم التصاريح وقسم العناية بالمتعاملين، وبلغ عدد الموظفين الذين خضعوا للاختبار (20) موظفا.
وتابع المحمود أن المبتغى الأساسي هو الوصول إلى تحقيق معيار “إنجاز المعاملات دون أخطاء من المرة الأولى”، وتولى رؤساء الأقسام مهمة الرقابة على الموظفين، وسيتم فرز النتائج خلال الأسبوع الجاري، على أن تنظم الدائرة بناءً عليها ورش عمل تدريبية لتقويم نقاط الضعف، ودورات تدريبية للموظفين كل حسب احتياجاته، ثم يعقبه اختبار آخر للوقوف على المستوى الذي وصل إليه الموظفين.
عدد اليوم
