«النورس» تستحوذ على 47? من مستخدمي «المحمول» في عُمان

نجحت شركة “النورس” العمانية في الاستحواذ على 47% من مستخدمي الهاتف المحمول خلال 2009، بعد أن بلغت نسبة النفاذ في سلطنة عمان إلى 120?، بحسب روس كورماك الرئيس التنفيذي للشركة العمانية القطرية للاتصالات المعروفة “النورس”. وقال كورماك لـ”الاتحاد” إن النورس دخلت إلى سوق الاتصالات العمانية وكانت نسبة النفاذ، (نسبة مستخدمي الهاتف النقال) لا تتجاوز 30%، والتي وصلت اليوم إلى 120%، مشيراً إلى أن “النورس” نجحت عبر تبني إستراتيجية لتلبية احتياجات العملاء. وأضاف أن “النورس” قامت عند بداية عملها في سلطنة عمان بتوظيف 250 موظف من مختلف الجنسيات، 200 منهم كانوا من الكوادر العمانية، كما أن 235 من الموظفين الذين تم تعينهم في بداية إنشاء الشركة لم يعملوا قبلها في قطاع الاتصالات. وأوضح كورماك أن إنشاء شركة جديدة من الصفر هو أمر صعب للغاية. وأوضح الرئيس التنفيذي أن الشركة حصلت في بدايتها على دعم من حاملي الأسهم وصناديق التقاعد بالسلطنة، إضافة إلى الاستعانة بتمويل بعض البنوك بعد موافقة حاملي الأسهم. وأضاف أن الشركة استفادت كثيراً من الخبرات من “كيوتل” والتي تمتلك حصص كبيرة في الشركة. و”النورس” ضمن شبكة كبيرة لـ 17 شركة ضمن مجموعة “كيوتل”. وأشار روس إلى أن “النورس” مشغولة حالياً بوضع خطط الهاتف الثابت لمد العمود الفقري لخدمة الهاتف الثابت والألياف البصرية بالسلطنة وكذلك إدخال تقنية (واي ماكس) لاستخدام الانترنت والهاتف النقال ومجموعة كبيرة من الخدمات. وقال إن الشركة ستستخدم خلال الفترة المقبلة بشأن مد الهاتف الثابت نفس الاستراتيجية التي اتبعتها في الهاتف المتنقل و ستقوم بالتواصل مع العملاء الذين لديهم خدمة الانترنت لمعرفة نقاط القصور فيها، وأيضاً التواصل مع من ليس لديه انترنت لمعرفة أسباب ذلك وتجربة خدمتنا ومعرفة مدى تميزها ، كما أشار إلى أن الأولوية في تغطية الهاتف الثابت ستكون في المناطق ذات الكثافة السكانية الكبيرة. وأن من اشتراطات الهاتف الثابت في الرخصة التي فازت بها “النورس” أن تغطي في السنة الثانية من تدشينها نسبة 80% من الكثافة السكانية. وأضاف الرئيس التنفيذي لـ”النورس” أن الشركة لديها خطة في تطوير خدمة G3 ورفع سعته وزيادة التغطية في المناطق وأن الشركة قد غطت أكثر من 40% من الكثافة السكانية بالسلطنة بشبكل الجيل الثالث، مشيراً إلى أن قطاع الاتصالات من أقل القطاعات تأثراً بالأزمة المالية العالمية. وحول خدمات “النورس” في الطيران، قال إن الشركة نجحت من خلال الاتفاقية التي عقدتها مع الطيران العماني في التعرف على خدمات الطيران العماني وهي من الخدمات الجيدة والتي تستخدم للأشخاص الذين يسافرون كثيرا واستطاعوا من خلالها الحجز ومعرفة المعلومات الخاصة بالطيران.