انطلقت أمس في فندق شانغريلا في أبوظبي، أعمال البرنامج التعريفي لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز في دورتها الثانية، والموجهة إلى القادة التنفيذيين في الجهات الحكومية في إمارة أبوظبي·
وقال الدكتور مغير الخييلي، الأمين العام المساعد للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، إن ''قيادة البلاد لها تطلعات وطموحات كبيرة تتطلب منا جميعاً الإبداع والتميز سواء على المستوى المحلي أو العالمي''·
وأضاف الخييلي أنه ''حتى نكون متميزين، لا بد من وجود معايير نقيس عليها أنفسنا، ومن هذه المعايير جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز''، مؤكداً أن الجائزة وسيلة وليست هدفاً·
وأشار إلى أن المنافسة حق للجميع، لكن على جميع الجهات العمل كفريق واحد لتحقيق رؤية القيادة· وحاضر في البرنامج الاستشاري بيتر فيركلو من المركز الأوروبي لإدارة الجودة الشاملة، والاستشاري محمد بوحجي من مركز البحرين للتميز·
إلى ذلك، ناقش البرنامج قضايا أساسية تتعلق بثقافة التميز، حيث أكد خلالها المدربان أن العاملين في أي مؤسسة هم الأساس الذي يرتكز عليه نجاح أي برنامج للتغير، لذا فإن عليهم التدخل شخصياً في تفاصيل العمل، وتطوير مهاراتهم من خلال التوجيه والدعم الفعال·
وأشار فيركلو إلى أن تميز العمليات في الحكومة يتأتى من خلال الخفض الجذري لتكاليف العمليات وتبسيطها ما يؤدي تالياً إلى خفض معدلات إعادة العمل وتقليل شكوى المتعاملين·
واستعرض البرنامج نماذج وتجارب عالمية من المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، إلى جانب التركيز على التعريف الشامل لمفهوم التميز، ودور القادة في ترسيخ القيم والأخلاق المناسبة، فضلاً عن إعداد هيكل الحكومة لتوفير هوية متميزة تكون مصدر جذب للأطراف المعنية·
واختتم البرنامج أعماله في نهاية يوم أمس، في حين تبدأ اليوم أعمال الدورة التدريبية للمنسقين الداخليين وتمتد طوال 3 أيام، يتم خلالها تزويد المنسقين بالمعرفة والكفاءة الإدارية لإدارة كافة جوانب جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز في نطاق دوائرهم، وذلك لضمان كفاءة وفاعلية عملية التقييم وتمكين الإدارة من عرض صورة كاملة وواقعية لإمكاناتها وإنجازاتها الحالية عند تقييمها للترشيح للجائزة·
وتعتبر جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز القاعدة الأساسيَّة لهذا البرنامج كما أنهَّا توفُّر الدَّعم الأساسيَّ لرؤية حكومة أبوظبي·
يشار إلى أن جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز تم إطلاقها عام 2007 برعاية الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، إذ تم تأسيس إدارة خاصة لتنظيم كل نواحي التميّز للأداء الحكومي وتطويرها، لتحقيق أهداف البرنامج وإضافة تحسينات مستمرة لأداء الجهات الحكومية·
ويحتوي برنامج جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز على ثلاث فئات أساسية، الفئة الأولى: الجهات الحكومية المتميزة، والثانية: المشروع الفني، التقني المتميز والتجربة الإدارية المتميزة، والفئة الثالثة: التفوق الوظيفي·
عدد اليوم
