أتذكر أنه كان هناك برنامج يقدمه المذيع المخضرم حمد علي من تلفزيون أبوظبي قبل سنوات طويلة، كان البرنامج يتابع ويبين الأخطاء والإهمال في الخدمات المقدمة من الجهات الخدمية للجمهور، وأتذكر أن البرنامج نال الإعجاب، إلا أنه أغضب بعض الجهات التي تناولها وللأسف اختفى هذا البرنامج.
على الرغم من أن أداء الجهات الخدمية حالياً أكثر تطوراً من ذاك الزمان إلا إن إبداء الملاحظات التي تستوجب التعديل والتصحيح في بعض الخدمات، يمكن أن تتولاه وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والمقروءة، وتسلط الضوء على الملاحظات بمسؤولية ليس لتجريح أحد أو انتقاص من جهود المسؤولين، ولكن لتوضيح أي خلل قد لا يظهر للجهة المقدمة للخدمة وينصب ذلك لصالح المجتمع.
وحتى تقوم وسائل الإعلام بدورها الرقابي، وتصبح العدسة المكبرة والموضحة لنقل الصورة متكاملة لقادة هذه البلاد الذين يسعون دائمًا نحو الأحسن والأجود في الخدمات التي تقدمها الدولة لشرائح المجتمع كافة.
عيدروس محمد الجنيدي
عدد اليوم
