دبي (وام)
وجه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي بتبني حكومة دبي لأطر ومبادئ منظومة الجيل الرابع من التميز الحكومي والتي كان قد أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله» في مارس من العام الحالي للانتقال بحكومة الإمارات بجهاتها ومؤسساتها المختلفة إلى مرحلة جديدة من مراحل التميز القائم على أسس ومعايير مبتكرة تسعى في مجملها إلى تحقيق أعلى معدلات الرضا والسعادة للمجتمع.
وقال سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم: «وجهنا الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي بتبني مبادئ منظومة الجيل الرابع من التميز الحكومي ودراسة معاييرها ومستهدفاتها وكافة جوانبها لتطبيق آلياتها بما يتناسب مع البرامج والخطط الحالية ضمن خطة دبي 2021 وذلك لبلوغ تطلعات القيادة الرشيدة في تحقيق الريادة في مختلف المجالات وعلى جميع الأصعدة».
وأضاف سموه: «كما هي حكومة دبي سباقة في كل ما من شأنه تحقيق سعادة ورضا الناس فهي سباقة كذلك لتحقيق المواءمة مع المبادرات والبرامج الاتحادية التي من شأنها تطوير العمل الحكومي المشترك».
وتتركز منظومة الجيل الرابع على محاور وأهداف مختلفة وهي الإطار العام التي ستتضمنه خارطة الطريق التي ستتماشى معها حكومة دبي تحت مظلة محاور وغايات ومستهدفات خطة دبي 2021 والتي كان قد أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في ديسمبر من العام الماضي وذلك للسعي نحو تحقيق مستويات أرقى من التميز والجودة واستنفار الطاقات للنهوض بمنظومة العمل الحكومي وتحسين مخرجاتها بما يخدم الناس ويحقق سعادتهم وراحتهم وطموحاتهم في حياة كريمة يواكبون من خلالها ركب التطور العالمي المتسارع.
وسيقوم فريق من المختصين وبتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم بمراجعة كافة معايير المنظومة الحالية ومستهدفاتها بمختلف جوانبها ورفع تصور بالآلية الأمثل لتطبيقها على الجهات الحكومية في إمارة دبي. وفي هذا السياق أكد عبدالله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي جاهزية حكومة دبي بمختلف أذرعها الحكومية للتماشي مع توجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم لتبني مبادئ منظومة الجيل الرابع من التميز الحكومي لما تملكه الحكومة من خبرات في التميز الحكومي ضمن مختلف مجالاته وأشكاله.
وقال: «نفخر في دبي باحتضاننا لأول برنامج للتميز الحكومي في العالم والمتمثل ببرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز والذي كان قد أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في العام 1998 كما كان سموه قد سبق ذلك بإطلاقه لجائزة دبي للجودة عام 1994 والخاصة بالقطاع الخاص بالإمارة وبعد إطلاق سموه لبرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي قبل ستة أعوام ليضيف طابعا جديدا ونقلة نوعية في مسيرة العمل الحكومية بإطلاقه للجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي».
وأضاف: «تنسجم خطة دبي 2021 مع رؤية الإمارات 2021 والأجندة الوطنية وهو ما يؤكد شمولية وتواؤم القرارات على المستويين المحلي والاتحادي كما تحرص الحكومة من خلال برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ومركز نموذج دبي التابعين للأمانة العامة للمجلس التنفيذي على تطبيق ومراجعة ومتابعة تطور الأداء العام ومختلف الخدمات الحكومية لضمان انسيابيتها وتطورها وفق أرقى المعايير العالمية وباستغلال أفضل الخبرات المتواجدة بشكل دوري وممنهج يضمن استدامة التطور وسنعمل خلال المرحلة القادمة بالتعاون مع شركائنا في الجهات الحكومية على التماشي سريعا مع توجيهات سمو رئيس المجلس التنفيذي من خلال البدء الفوري بدراسة المنظومة الحالية وآليات تطبيقها على مستوى إمارة دبي لضمان تحقيق المواءمة المرجوة وفق تطلعات قيادتنا الرشيدة.
وكان صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم قد أطلق منظومة الجيل الرابع من التميز الحكومي في السابع من مارس من العام الحالي والتي تعد الأولى من نوعها في العالم حيث تهدف إلى الارتقاء بالعمل الحكومي على أسس ومعايير مبتكرة ترتكز على النتائج المحققة كأساس للتميز في الخدمات الحكومية وضمن محاور رئيسية هي تحقيق الرؤية والابتكار والممكنات بما يحقق أعلى معدلات رضا وسعادة الناس.
المنظومة
تمتاز المنظومة بعدد من الخصائص الفريدة وغير المسبوقة على المستوى الحكومي إذ تراعي الاختلاف والخصوصية في طبيعة عمل الجهات وتركز على النتائج التي تحققها الجهة وفقا للمهام المنوطة بها ودورها في تحقيق الأجندة الوطنية وتحفز الجهات لاستشراف المستقبل ومواكبة التطورات كما تركز على ضمان تحقيق ميزت التنافسية للدولة والجهة التي تطبقها عبر تحقيق مستويات متقدمة في مؤشرات التنافسية العالمية واستدامة النتائج على المدى الطويل.
عدد اليوم
