الخميس 28 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

«أدنوك للتوزيع» تطرح النسخة المحدَّثة من تطبيقها على الهواتف الذكية

«أدنوك للتوزيع» تطرح النسخة المحدَّثة من تطبيقها على الهواتف الذكية
19 يونيو 2017 12:55
أبوظبي (الاتحاد) طرحت شركة أدنوك للتوزيع مؤخراً النسخة المحدّثة من تطبيقها المجاني الخاص بالهواتف المحمولة، ليكون المنصة الموحدة لكل ما تقدمه من خدمات ذكية لعملائها ومورديها. ويتميز التطبيق المحدث بشموليته وسهولة استخدامه خاصة في ظل ما يوفره من فرص للمشاركة والتفاعل والاطلاع على أحدث المزايا والمعلومات المتعلقة بالشركة ومرافقها. وقال سعيد مبارك الراشدي، الرئيس التنفيذي بالإنابة لشركة «أدنوك للتوزيع»: «نحن فخورون بتقديم هذا التطبيق المحدث وسهل الاستخدام خاصة مع ما يقدمه من باقة متنوعة من الخدمات المفيدة لمستخدميه، والذي يؤكد التزامنا بتوفير أحدث التقنيات لخدمة عملائها وفق أفضل معايير الجودة. لقد ركزنا على سهولة الاستخدام وأدخلنا ميزة إدارة الحسابات لعملاء خدمة أدنوك الذكية وعملاء رحّال». ويوفر التطبيق في تصميمه الجديد ميزة إدارة الحساب على الإنترنت لعملاء خدمة أدنوك الذكية ورحّال، بما في ذلك البصمة البيومترية (خاصية تسجيل الدخول عبر بصمة الإصبع)، وإضافة الرصيد، ولوحة التحكم. ويقدم التطبيق صفحة رئيسة جديدة، وميزات جديدة لإدارة حسابات أدنوك الذكية ورحّال، وإعادة تعيين كلمة المرور وخيارات البصمة البيومترية. وتشمل ميزات إدارة حساب رحّال خاصية ربط الحساب بالملف الشخصي للمستخدم على التطبيق الجديد، إلى جانب خيارات إدارة الحساب وإدارة خصائص بطاقة رحّال الذكية. كما يمكن التطبيق عملاء رحّال من إضافة الرصيد والدفع عبر الإنترنت، واستعراض كشف حساب تاريخ الدفع. أما عملاء محفظة أدنوك، فيتيح التطبيق المحدث لهم إمكانية متابعة الملف الشخصي وآخر تحديثاته، وخيارات إعادة تعيين رمز IVR، والحصول على لمحة عامة عن حساب المحفظة. كما يوفر تفاصيل حول صاحب الحساب والمستفيد منه والرصيد المتوفر فيه، إضافة إلى خيارات إعادة شحن الحساب والتعرف على المبالغ المدفوعة مسبقاً، وتفعيل أدوات الدفع المرتبطة بالحساب أو إيقافها عن العمل. وتسمح لوحة التحكم لمستخدمي التطبيق المحدث خاصية تتبع مشتريات المستفيدين عبر حسابات محفظة أدنوك سواء من المنتجات البترولية أو غيرها، مع خيارات الدفع المتاحة والمرتبطة بالمحفظة. كما تم تضمين ميزة استصدار كشف حساب لعملاء خدمة أدنوك الذكية. ويوفر التطبيق الذي يدعم اللغتين العربية والإنجليزية لعملاء أدنوك للتوزيع آخر التحديثات والمواقع عبر الخرائط لمختلف مرافق شبكة أدنوك للتوزيع بما في ذلك محطات الخدمة، ومراكز الفحص الفني للمركبات، ومراكز أوتوسيرف، ومراكز بيع بطاقات رحّال. كما يمكن التطبيق بصورته الجديدة العملاء من التعرف على آخر الأخبار والإشعارات الصادرة عن الشركة، فضلاً عن خصائص الخرائط والفلاتر الذكية لجميع خدمات الشركة ومرافقها الخدمية بما في ذلك مواقع تبديل زيت المحركات، وغسيل السيارات ومنافذ الوجبات السريعة. ويمكن للمستخدمين من خلال التطبيق أيضاً التعبير عن تجربتهم وطلب المعلومات عن طريق الاتصال بخدمة العملاء في أدنوك التوزيع من خلال الروابط المتوافرة داخل التطبيق.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©