يعاني مستخدمو الإنترنت في منازلهم من مشكلة تتلخص في البطء الشديد في الإنترنت، رغم سرعة هذا الأخير لديهم ورغم تأكدهم من سلامة الأجهزة التقنية المتصلة به.
ولمثل من يعانون من مشاكل في بطء الإنترنت أو تقطعه في عرض الأفلام أو سماع الموسيقى، فلعل الحل الأمثل في مثل هذه الحالة وقبل الاتصال بمزود الخدمة لديك، هو بإعادة تشغيل الراوتر في المنزل. ويكون ذلك من خلال، فصل الكهرباء عن الراوتر بشكل كامل «لمدة دقيقة على الأقل»، ثم قم بفصل كل الأسلاك الخلفية من الراوتر، مع ضرورة تذكر المكان الصحيح لكل سلك من الأسلاك، ثم قم بتشغيل الكهرباء على الراوتر قبل توصيل الأسلاك إليه، بعد ذلك قم بتوصيل الأسلاك مرة أخرى إلى أماكنها السابقة.
قم بعمل هذه الخطوة مع جهاز الراوتر الفرعي، وجهاز مزود الخدمة الرئيس لديك، وهو الأمر الدوري الذي يجب أن تقوم به، لضمان الحفاظ على السرعة الحقيقية التي تدفع ثمنها بشكل شهري لمزود الخدمة.
أما إذا لم تجد مثل هذه الخطوات نفعاً مع تأكدك التام من سلامة الجهاز التكنولوجي المتصل على الإنترنت، وما زلت بعدها تعاني من بطء في الإنترنت، فالأجدر بك أن تتصل بمزود الخدمة لديك، ليتأكد من سلامة خط الإنترنت لديك وعدم احتوائه على أية مشاكل.
عدد اليوم
