دبي (الاتحاد)
حافظت هيئة الطرق والمواصلات في دبي على حيازتها شهادة الآيزو 9001: 2008 لعام 2014 في نظام إدارة الجودة، والتي حصلت عليها من قبل في عام 2011، وتم تجديدها في عام 2013، من قِبل الشركة المانحة TUV MIDDLE EAST، الأمر الذي يعكس التزام القيادة بالهيئة وموظفيها بمبادئ الجودة وأنظمة إدارتها.
وقال عبد المحسن إبراهيم يونس، المدير التنفيذي لقطاع الاستراتيجية والحوكمة المؤسسية بالهيئة: إن تجديد حيازة الهيئة لشهادة الآيزو 9001:2008 في مجال إدارة الجودة يجسد حرصها على تطبيق أفضل معايير الجودة، حيث أظهر المعنيون بالتدقيق من الوحدات التنظيمية المختلفة الالتزام بأسس وركائز عمليات التدقيق، وإن المدققين الخارجيين أعربوا عن إعجابهم بالنظم الإدارية والتزام الوحدات المعنية بالهيئة بإجراءات العمل الموثقة، فضلاً عن قيام الشركة المانحة للشهادة بالتحقق من خلال عينات عشوائية، والاطلاع على عمليات وإجراءات العمل لكل قطاعات ومؤسسات الهيئة، إضافة إلى التدقيق الميداني ومقابلة المعنيين بذلك.
وأشار يونس إلى أن الهيئة تولي عمليات الجودة وأنظمتها اهتماماً كبيراً، كانت نتيجتها حصول الهيئة على العديد من الشهادات والجوائز في هذا المجال، كما أن الهيئة نفذت داخلياً 137 مهمة تدقيق للجودة على مستوى القطاعات والمؤسسات خلال العام الماضي 2014، وتغطية ما نسبته 97% متجاوزة بذلك المستهدف والمقدر بـ 90% على مستوى الهيئة، إضافة إلى التزامها بتنفيذ الإجراءات التحسينية ضمن الوقت المحدد لإنجازها، انطلاقها من إدراكها بأن مفهوم الجودة تنبني عليه نجاحات العمل المؤسسي واتخاذ القرارات السليمة لتحقيق استراتيجيات الهيئة وأهدافها المتعددة.
عدد اليوم
