الثلاثاء 19 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

«جمارك دبي» تطلق مبادرتين لخدمة العملاء وتسهيل التعامل مع الموردين

«جمارك دبي» تطلق مبادرتين لخدمة العملاء وتسهيل التعامل مع الموردين
18 ابريل 2012
دبي (الاتحاد) - قالت دائرة جمارك دبي أمس إنها تعتزم إطلاق مبادرتين جديدتين لعملائها ومورديها خلال العام الجاري لتضاف إلى جملة المبادرات التي أطلقتها الدائرة في السنوات الأخيرة، وأسهمت في تعزيز نمو الحركة التجارية في المنطقة. وأضافت في بيان صحفي أن مبادرة العملاء تتمثل في إطلاق “أسبوع خدمة العملاء”، في حين تتمثل مبادرة الموردين في “مشروع حوكمة العقود والمشتريات”. وأوضح أحمد بطي أحمد، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، مدير عام جمارك دبي، في كلمة ألقاها خلال حفل تكريم الدائرة لـ 169 من أبرز شركائها من الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة أمس الأول، إن “مشروع حوكمة العقود والمشتريات”، سيتيح توسيع نطاق التعامل مع الشركات الأعضاء في مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، إضافة إلى توحيد شروط وأحكام العقود، وتحديث إجراءات تسجيل وتصنيف وتقييم الموردين. أما “أسبوع خدمة العملاء”، فسيُخصص لتعزيز سُبل التواصل مع العملاء، وتكريم المميزين منهم، وزيادة توعيتهم بالقوانين والسياسات الجمركية. حضر الحفل، الذي أقيم في فندق جراند حياة، سلطان أحمد بن سليم، رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة بدبي، إلى جانب عدد من مسؤولي الوزارات، والهيئات الاتحادية، والدوائر المحلية، والشركات العامة والخاصة، وكبار شركاء وعملاء وموردي جمارك دبي. وأكد أحمد بطي أحمد أن الرؤية الحكيمة لحكومة الإمارات كانت البوصلة التي تحدد توجهات جمارك دبي، خلال الفترة الماضية واللاحقة، لتحقيق المزيد من الإنجازات، والمحافظة على المكتسبات، وإطلاق المشاريع والمبادرات التي تستوعب المستجدات والمتغيرات، وتكون أقدر على تحقيق تطلعات واحتياجات وطموحات شركاء الدائرة في كافة مجالات العمل الجمركي. وأشار إلى أن العام الماضي كان مثمراً في علاقات جمارك دبي مع شركائها، حيث نظمت الدائرة في شهر يونيو ورشة عمل حول الجمارك الخضراء، بالتعاون مع وزارة البيئة والمياه، وعدد من المنظمات الدولية، لزيادة الوعي بالاتفاقات البيئية العالمية. وتعاونت مع غرفة دبي لبدء العمل ببطاقة الإدخال المؤقت للبضائع منذ مطلع أبريل 2011، الأمر الذي أسهم في دعم صناعة المعارض والفعاليات في الدولة، نظراً للتسهيلات التي تقدمها هذه الخدمة لقطاع الأعمال. كما عززت الدائرة من شراكتها مع مختلف الجهات الحكومية، وفي مقدمتها القيادة العامة لشرطة دبي، التي تعاونت معها في مجال تدريب المفتشين، واستخدام حظائر الكلاب الجمركية. وفي نهاية الحفل، كرم سلطان أحمد بن سليم وأحمد بطي أحمد أبرز شركاء جمارك دبي الاستراتيجيين الذين كان لهم دور ملموس في دعم وتسهيل العمل الجمركي وتطوير أعمال الدائرة بصفة عامة، وبلغ عددهم 169 جهة حكومية وشبه حكومية وشركات عامة وخاصة، حيث تم تقديم الدروع التذكارية إليهم. وتخلل الحفل عرض مرئي لأبرز إنجازات جمارك دبي في عام 2011، وفقرة تراثية، أدى فيها مجموعة من الشباب الإماراتيين رقصة “اليولة” على وقع الأضواء الملونة والتقنيات الحديثة، وبما يعكس عراقة جمارك دبي، التي تمتلك تاريخاً يرجع إلى أكثر من 100 عام، ويبرز سعيها لمواكبة تطورات العصر دون التخلي عن أصالتها وريادتها.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©