أطلق مصرف أبوظبي الإسلامي خدمة الحماية التكافلية للسحوبات النقدية لأول مرة في المنطقة، لمنح العملاء تغطية ضد الخسائر المالية ونفقات الحالات الطبية الطارئة في حال تعرّضهم لأي اعتداء أو سرقة أو عمليات احتيال ناتجة عن سرقة البطاقات المغطاة وبطاقات الصرف الآلي.
وبموجب هذه الخدمة، سيقوم المصرف بتغطية مبلغ يصل إلى 100 ألف درهم سنوياً في حال تعرض أحد العملاء المشتركين في هذه الخدمة لحادث سرقة لأمواله المسحوبة من أحد أجهزة الصراف الآلي في الدولة أو من أحد فروع المصرف، وفي نطاق مسافة لا تتعدى 100 متر من جهاز الصرف الآلي أو الفرع، بحسب بيان صحفي أمس.
كما يقوم المصرف بتغطية الأموال المفقودة الناتجة عن عمليات الاحتيال بسبب سرقة البطاقات الصادرة من المصرف، بشرط أن يقوم العميل المتضرر بتبليغ المصرف عن هذا الحادث خلال ست ساعات من وقوعه، إضافة إلى التكاليف الطبية الناتجة عن حادث السرقة. وسيقدم مصرف أبوظبي الإسلامي خدمة التكافل للتغطية النقدية لمدة شهرين مجاناً، حتى نهاية شهر أغسطس 2010.
وبعد انتهاء هذه الفترة المجانية، سيتم احتساب رسم شهري قدره 15 درهماً على العملاء الراغبين بالاستمرار والاستفادة من هذه التغطية النقدية. أما بالنسبة للعملاء ممن يرغبون بإلغاء هذه الخدمة، فيمكنهم الاتصال بخدمة العملاء في المصرف.
وقال ظافر لقمان، رئيس الاستراتيجية وإدارة المنتجات والخدمات المصرفية الدولية للأفراد “تعتبر هذه الخدمة دليلاً آخر على مدى اهتمامنا بتقديم خدمات مبتكرة لعملائنا في دولة الإمارات. كما تعدّ التزاماً كبيراً بتحقيق السلامة والأمن وضمان راحة البال لعملائنا”.
وأضاف في البيان الصحفي “تعكس هذه الخدمة سعينا المستمر نحو تحقيق هدفنا الرامي لتقديم حلول مالية إسلامية للعالم أجمع، وتوفير خدمات مصرفية عالمية المستوى استناداً لقيمنا الأساسية ـ القائمة على تقديم الخدمات المصرفية على الأصول”.
عدد اليوم
