شرطة أبوظبي: تطبيق الخدمات الذكية لسعادة ورضا المتعاملين

جمعة النعيمي (أبوظبي) أعلنت القيادة العامة لشرطة أبوظبي أن تطبيق الخدمات الذكية لشرطة أبوظبي المتاح على الموقع الإلكتروني للقيادة، والذي يتضمن 45 خدمة ذكية، منها 35 للمتعاملين و3 للعاملين، يستهدف تحقيق رضا وسعادة المتعاملين، وفقاً لأفضل الممارسات العالمية. وقالت: إن التطبيق يشهد تفاعلاً كبيراً من الجمهور، لما يحققه من توفير للوقت والجهد، وتحقيق تطلعات المستخدمين في خدمات ترقى لمستوى طموحات حكومة إمارة أبوظبي، وثمنت القيادة العامة لشرطة أبوظبي تفاعل المستخدمين مع التطبيق الذكي الجديد. ويسهم التطبيق الذكي لشرطة أبوظبي بفاعلية في توعية السائقين على الطريق من خلال توضيح سرعة الطريق وسرعة السيارة وتنبيه السائقين المسجلين في التطبيق في حال تم تجاوز حد السرعة المسموح به، بما يسهم في الحفاظ على سلامة مستخدمي الطريق. كما يحقق العديد من الآثار الإيجابية على السلامة المرورية من خلال تقليل عدد حوادث السير والتحكم في سرعات المركبات على الطرق الرئيسية، كما يسهم تقليل البصمة الكربونية، من خلال اعتماد وتطوير إنجاز المعاملات إلكترونياً، وتسهيل الإجراءات المطلوبة، وتحقيق استراتيجية شرطة أبوظبي في مجال الاستثمار الأمثل في الموارد البشرية. ودعت القيادة العامة لشرطة أبوظبي أفراد المجتمع من المواطنين والمقيمين للاستفادة من الخدمات الذكية على الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهواتف الذكية، والتي توفر الجهد والوقت وتؤكد النهج الابتكاري والإبداعي في خدمات شرطة أبوظبي المقدمة للجمهور. وبالإضافة للخدمات المرورية، يحتوي التطبيق على أماكن الرادارات المتحركة في كل مناطق إمارة أبوظبي عبر جدول يومي يبين المنطقة، سواء كانت أبوظبي أو العين أو الظفرة، والوقت في الفترة الصباحية أو المسائية أو الليلية، مما يمكّن المستخدمين من التعرف إلى مكان الرادارات المتحركة والالتزام بالسرعات المحددة على الطرق الخارجية والداخلية. ويتضمن تطبيق شرطة أبوظبي عشرات الخدمات، منها ترخيص الآليات والسائقين، ودفع المخالفات المرورية، وتجديد ملكية السيارة ورخص القيادة، وفتح ملفات التقدم للحصول على رخص القيادة، إضافة إلى إصدار بدل فاقد ملكية مركبة ورخصة قيادة وبدل رخصة تالفة وتأجيل فحص رخصة القيادة وتقديم موعد فحص رخص القيادة. كما يشمل العديد من الخدمات المبتكرة، مثل خدمة الإبلاغ عن الازدحام المروري، وخدمة دفع رسوم مواقف والتسجيل في مبادرة «كلنا شرطة»، والإبلاغ عن فقدان المفاتيح.