جمعة النعيمي (أبوظبي)
بلغ عدد المستفيدين من بطاقة الخصم الاجتماعي من خدمة مركز النقل المتكامل منذ تأسيسه حتى الآن 3223 مستفيداً فيما بلغت نسبة الاستجابة لخدمة الطلب عن طريق الهاتف منذ تأسيس الخدمة 95% في حين بلغ عدد مستخدمي التطبيق الذكي لسيارات الأجرة 800 مستخدم.
كما يوفر المركز خدمة منح بطاقات خصم إلكترونية توفر لمستخدميها من مستحقي الإعانات الاجتماعية خصومات نسب معينة من التعرفة المحددة لسيارات الأجرة في أبوظبي، حيث يتم خصم 50% من قيمة التعرفة «المبلغ الكلي للأجرة» للمعاقين وكبار السن والمصابين بعجز صحي، إلى جانب خصم نسبة 25% من قيمة التعرفة «المبلغ الكلي للأجرة» لبقية الفئات المستفيدة من الإعانات الاجتماعية كالأرامل والمطلقات.
وأشار مركز النقل المتكامل إلى إصدار البطاقات الخاصة بهذه الخدمة للفئات المعنية منذ عام 2010 للتخفيف من أعباء النقل على الفئات المعنية من الرسوم، ولتقديم الدعم الإنساني إلى متلقي المساعدات الاجتماعية، إضافة إلى أن بطاقة الخصومات تسهِّل على الشخص أموراً كثيرة، فعند تقديم طلب سيارة الأجرة على الشخص أن يقوم بتعبئة الاستمارة المطلوبة، ومن ثم يستطيع أن يختار سيارة الأجرة التي يرغب أن ينتقل بها، علماً أن بطاقة الخصومات تخول مستخدم البطاقة اختيار ما يشاء من السيارات للقيام بالرحلة التي ينشدها.
كما تم تدريب سائقي الأجرة على استخدام كاميرا المراقبة في سياراتهم لتقييم الأداء، حيث يقوم مركز النقل المتكامل بالإشراف على عملية التفتيش على سائقي سيارات الأجرة، وأنه بمجرد معرفة الأعطال يحدث هناك تأثير على المعلومات الواردة في النظام، ويتم معرفة ذلك من قبل مركز المتابعة والتحكم وبالتعاون مع مركز النقل المتكامل، والذي يقوم بدوره بالتحقيق ومعرفة هل هناك عبث بأي من ممتلكات المركز، حتى إذا تبين تورط السائق في التلاعب أو تعطيل كاميرا المراقبة، فإن ذلك يتسبب في إيقافه من العمل والاستغناء عن خدماته.
عدد اليوم
