50 مليون درهم استثمارات “اينوك” لتحديث عمليات المحطات

تستثمر “شركة بترول الإمارات الوطنية” (اينوك) نحو 50 مليون درهم إماراتي لميكنة وتحديث عملياتها في جميع محطات خدمة “اينوك/ايبكو” المنتشرة في دبي والإمارات الشمالية، بحسب بيان صحفي أمس. وسيجري العمل بهذه الأنظمة الجديدة في مطلع العام 2010، وتأسست “اينوك” في عام 1993، وهي مملوكة بالكامل لحكومة دبي. وستسمح التقنيات الجديدة المبتكرة بإمكانية إدارة الخدمات المقدمة في المحطات عن بعد عبر منشأة تحكم خاصة، الأمر الذي يساهم في توفير الوقت وإتاحة المجال للعملاء للاستفادة من خدمات جديدة تفاعلية. وستشتمل هذه المبادرة على نظام “تزوّد وانطلق” الذي يوّفر للعملاء من مؤسسات الأعمال فرصة التزوّد بالوقود واستقطاع المبلغ بصورة تلقائية من حسابهم الشخصي، حيث يقوم النظام بالكشف عن المركبات المسجّلة بشكل فوري. كما سيكون بإمكان العملاء أيضاً التمّتع بمميزات برنامج ولاء العملاء الذي ستطلقه المجموعة قريباً. وأكدّ سعيد خوري، الرئيس التنفيذي لمجموعة “اينوك”، في البيان على أن خطوة الاستثمار في تقنيات تكنولوجيا المعلومات المتطورة تعكس التزام المجموعة المتواصل بتحسين خدمة العملاء. وقال: “نثق بدور المشروع في تعزيز سير عمليات التزوّد بالوقود في محطاتنا، والمساهمة في تعزيز راحة العملاء، ودعم قضايا الحفاظ على البيئة، وتعزيز مستويات الأمن والحماية. كما سيسمح لنا هذا المشروع بإعادة توزيع طاقم العمل في محطات الخدمة ليتولى مهاماً أخرى تتطلب مهارات أعلى، مما يؤدي بالتالي إلى تقديم خدمات إضافية لعملائنا”. وبالإضافة إلى ذلك، ستساعد التقنيات الحديثة على تعزيز جاهزية “اينوك” للتحول السريع والفعاّل إلى نظام وحدة اللتر بدلاً من الجالون لاحتساب عمليات بيع البترول، وهو ما كشفت عنه “هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس” مؤخراً، والذي سيبدأ العمل به اعتباراً من أول يناير 2010. كما سيساعد التحكم الآلي بمضخات الوقود على التقليل من مخاطر تسرب الوقود من خلال سرعة كشف ومعالجة أي تسرب. ويمكن لهذه المضخات أيضاً مواكبة أي تغيرات مستقبلية محتملة في طرق التزود بالوقود وأساليب الدفع سواء لعامل المحطة أو الدفع بالخدمة الذاتية.