دبي (الاتحاد)
في بادرة تعد الأولى على مستوى دولة الإمارات أقامت بلدية دبي أمس، حدثاً جديداً يعد نموذجاً للدوائر الحكومية كافة، وهو تنشيط مفهوم المنافسة بين الإدارات، وتسابقها في إسعاد المتعامل والمتلقي، والجمهور في المنازل، وهي مبادرة راية السعادة والتي هدفت إلى تحفيز الإدارات في البلدية على المنافسة لتقديم خدمات 7 نجوم للمتعاملين بخدماتها المجتمعية والبلدية كافة.
وحضر الحدث محمد مبارك المطيوعي مساعد المدير العام لقطاع المجتمع والاتصال، وداود الهاجري مساعد المدير العام لقطاع الهندسة والتخطيط، وطالب جلفار مساعد المدير العام لخدمات البيئة والصحة العامة، وأحمد عبد الكريم مساعد المدير العام لقطاع الدعم العام، وأحمد سعيد الفلاسي مساعد المدير العام لقطاع الدعم المؤسسي، وعدد كبير من مديري الإدارات والأقسام والضيوف.
وتضمنت المبادرات 7 مبادرات من 7 إدارات، وهي: المقصب الذكي من إدارة خدمات الصحة العامة، والإدارة الذكية المستدامة لنواتج الحفريات من إدارة المباني، والخبر اليقين من إدارة علاقات المتعاملين والشركاء، وأزرع غذاءك من إدارة سلامة الغذاء، والملاعب العشبية من إدارة الحدائق العامة والزراعة، وخريطتي من إدارة المساحة وإدارة مراكز البلدية، والتذكرة الخضراء من إدارة تقنية المعلومات.
وشملت العروض التي تمت تقديمها على الحضور، وكانت أولى العروض التي تم تقديمها مبادرة «ازرع غذاءك» وقدمتها نورة الشامسي رئيس قسم التصاريح والعروض الترويجية، موضحة أن إدارة سلامة الأغذية ببلدية دبي قامت بإطلاق حملة «ازرع غذاءك» في عام 2014 في يوم الغذاء العالمي وكانت التجربة الأولى ناجحة جداً فقد لاقت ردود فعل إيجابية حول مفهوم الزراعة المنزلية، مما شجعنا على اعتماد المبادرة كحدث سنوي وذكرت أن الموسم الثاني من الحملة يقوم على نهج جديد ومبتكر للوصول لمختلف شرائح المجتمع.
وقامت بالتحكيم في هذه المسابقة الهيئة الأميركية للغذاء ومنظمة الزراعة الدولية «الفاو» والهيئة الأسترالية للغذاء.
كما قام علي الحمادي رئيس قسم المقاصب بإدارة خدمات الصحة العامة بعرض مبادرة المقصب الذكي، موضحاً أنه في إطار استراتيجية إسعاد المتعاملين والتخفيف عنهم أطلقت بلدية دبي خدمة حجز الأضحية مسبقاً عبر الخدمة الإلكترونية الجديدة «أضحية أون لان»، بحيث يمكن الاطلاع والاختيار من تشكيلة الأغنام المتوافرة ودفع ثمنها، ومن ثم يتم ذبحها من قبل مقاصب دبي وتسلمها بسهولة ويسر بعيداً عن ازدحام المقصب «المقصب الذكي» المتنقل لفترة محدودة خلال فترة عيد الأضحى المبارك، حيث تكثر عمليات التضحية تأسيا بالسنة المطهرة.
ويمكن عن طريق الهاتف الذكي أن يتقدم الشخص إلى شركة الإمارات للمواشي طلب أضحية، ودفع ثمنها ورسوم الذبح ويتم توريدها إلى أقرب منطقة لمنزله، وذلك تخفيفاً على المسنين وكبار السن والعجائز، ومن لا تساعده الظروف الصحية أن يذهب بنفسه إلى المقصب لتأدية شعيرة التضحية خلال عيد الأضحى المبارك، على أن يتم ذبح الأضحية عقب صلاة عيد الأضحى المبارك تأسياً بالسنة المطهرة.
ويتضمن التطبيق واجهة لاختيار الأضحية، حيث تضم الواجهة صوراً للماشية وأنواعها وأسعارها والعدد المطلوب بعد ذلك ثم تأتي في لوحة ثانية طريقة التجهيز، حيث تتضمن مجموعة خيارات خاصة بالتجهيز سواء كانت ذبيحة كاملة أو نصفين أو أربع قطع أو ستة قطع أو 12 قطعة.
عدد اليوم
