كشف العقيد الدكتور راشد محمد بورشيد مدير إدارة التحريات والمباحث الجنائية بشرطة أبوظبي تعامل قسم الشرطة السياحية مع 2027 واقعة سياحية خلال العامين الماضيين، ووزع 140 ألف مطوية وكتيب توعية للسياح والزوار خلال الفترة الزمنية نفسها، التي تم خلالها تقديم حلول ناجعة لـ29 شكوى سياحية، وتنفيذ 108 حملات توعية سياحية والتنسيق مع 90 سفارة وجهات متعددة. وأضاف العتيبي أن الإدارة تسعى إلى توسيع دائرة التعريف بمهام قسم الشرطة السياحية، وتحرص على التعامل الحضاري الذي يعزز الثقة بالمؤسسة الشرطية.
وأشار إلى أنه من مميزات الموقع الإلكتروني لشرطة السياحة بأبوظبي http://www.hr.adpolice.gov.ae/tourismpolice أنه يتضمن نافذة إلكترونية للشكاوى والمقترحات تصل مباشرة للقسم ويتم التعامل معها وحلها بالسرعة الممكنة، موضحا أن الموقع يتلقى العديد من الاقتراحات ويعمل على دراستها و إمكانية تطبيقها ومن ثم امكانية وضعها في خطط الشرطة السياحية مستقبلاً. ودعا شرائح المجتمع إلى التفاعل والتعاون مع قسم الشرطة السياحية بالإبلاغ عن أية ظاهرة سلبية أو سلوك خاطئ على الهاتف المجاني 8002626 التابع لخدمة أمان في شرطة أبوظبي.