تستعد بلدية العين حاليا لإصدار تقريرها السنوي الأول الموجه للجمهور خلال الأيام القليلة المقبلة، حيث يستعرض بشكل موجز أداء وإنجازات البلدية خلال العام الماضي.
ويقع التقرير الذي يجري وضع اللمسات الأخيرة عليه توطئة لإعلانه في 60 صفحة تقريبا وسيجري نشره على موقع البلدية على شبكة الإنترنت.
ويتيح التقرير الفرصة لسكان المدينة للاطلاع على المشروعات الحيوية والخدمات التي أنجزتها خلال تلك الفترة ومدى توافقها مع خطط الاستراتيجية للبلدية.
ولفت عبد الله خليفة بن حاسوم الدرمكي مدير إدارة الأداء بقطاع التخطيط الاستراتيجي في بلدية العين، إلى أن التقرير الذي يعد تقليدا جديدا تنتهجه البلدية ضمن خطط قطاع التخطيط الاستراتيجي يهدف إلى تفعيل التواصل بين البلدية مع السكان للوقوف على ملاحظاتهم ومقترحاتهم وتوصياتهم بشأن الخدمات التي تقدمها البلدية للجمهور.
وكشف مدير إدارة الأداء بقطاع التخطيط الاستراتيجي ببلدية العين عن تضمين بطاقات الأداء بكافة الإدارات والأقسام للعام المقبل 2011 معايير ومتطلبات جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز في ضوء مؤشرات الأداء المرضية التي تحققت خلال الربع الأول من العام الجاري 2010 والتي جاءت أفضل كثيرا من تلك التي تحققت خلال الربع الثالث من العام الماضي.
وأضاف الدرمكي أن بطاقة الأداء المتوازن تعد إحدى المبادرات التي أطلقتها بلدية العين كمنهجية عالمية للتخطيط الاستراتيجي وقامت بترجمتها إلى أهداف تشغيلية يسهل تنفيذها من قبل الإدارات والقطاعات والموظفين لتحقيق رؤية البلدية وخطتها الاستراتيجية لافتا إلى أن البطاقة تشمل الجهات الإدارية المسؤولة، المخرجات، العمليات، آليات التنفيذ بالإضافة إلى فئة المستهدفين.
وأشار الدرمكي إلى أن بطاقة الأداء المتوازن التي أطلقتها البلدية في شهر يوليو من العام الماضي تشمل كافة قطاعات وإدارات البلدية بلا استثناء، وأن التجربة التي يجري تقييمها من خلال تقارير دورية تركز على عمليات ومخرجات وآليات عمل وقطاعات وإدارات البلدية المختلفة.
وتتضمن آليات عمل بطاقات الأداء المتوازن رفع تقرير كل 3 أشهر عن الإنجازات التي حققها القسم أو الإدارة المعنية ومدى توافقها مع المستهدف ورفع تقرير شامل حول مجمل إنجازات الإدارات والأقسام خلال الفترة نفسها إلى المدير العام الذي يرفع بدوره تقريرا شموليا إلى الجهات الأخرى المعنية.
وتطرق مدير إدارة الأداء ببلدية العين إلى المعايير المعتمدة لتقييم الأداء وكيفية قياسه لافتا إلى أن ذلك يعتمد على كيفية الوصول إلى الغايات المنشودة الكيفية التي يتم من خلالها تحقيق ذلك.. “فعلى سبيل المثال كيف يمكن زيادة نصيب الفرد من المسطحات الخضراء في العين المدينة وكيفية زيادة المعدل ليتماشى مع المعايير العالمية وكيف يمكن تقييم الآليات المصاحبة والموازية التي ساهمت في بلوغ هذه الغايات”.
وأكد مدير إدارة الأداء بقطاع التخطيط الاستراتيجي في العين أن الإدارة تسعى لتوحيد كل الجهود والموارد المتاحة في قطاعات وإدارات البلدية كافة لتحقيق أهداف الخطة الاستراتيجية وربطها بالمهام والواجبات العامة وهو ما تعتمده بطاقة الأداء المتوازن التي تقوم فكرتها على تكامل الجهود وتفعيلها وتحديد دور كل قطاع وإدارة.
عدد اليوم
