دبي (الاتحاد)
أعلن فريق الدفعة الثانية للمسرعات الحكومية ، إطلاق 6 مبادرات تطبيقية نوعية تهدف لخفض مدة تسوية الشكاوى العمالية في إمارة دبي إلى 10 أيام بدلا من 30 يوما، وذلك في إطار تحدي فض المنازعات العمالية.
يأتي الإعلان عن هذه المبادرات في إطار تضافر الجهود وتكامل الأدوار والتعاون بين وزارة الموارد البشرية والتوطين والمحاكم العمالية في دبي وممثلين عن أصحاب العمل والعمال، في سعي حثيث لتحقيق مستهدفات مبادرة المسرعات الحكومية التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي (رعاه الله)، لتحقيق ريادة دولة الإمارات على مستوى العالم في مجال تقديم الخدمات لإسعاد المتعاملين.
وأكد محمد أحمد مبارك الحمادي مدير إدارة علاقات العمل في وزارة الموارد البشرية والتوطين، رئيس الفريق « تشكيل 6 فرق عمل لتنفيذ المبادرات وفق أفضل ممارسات بحث وتسوية المنازعات العمالية، بدءا من تسجيل الشكاوى العمالية في مراكز الخدمة« تسهيل»مرورا في بحثها بين طرفيها لمحاولة حلها وديا وصولاً لإحالة المنازعات التي يتعذر حلها إلى القضاء للنظر والبت فيها».
وأوضح الحمادي أن المبادرات الست التي ينفذها فريق الدفعة الثانية تشمل إنشاء«غرفة خضراء» داخل وزارة الموارد البشرية والتوطين تؤدي عملها وفقا للآلية المعمول بها في محاكم دبي، ممثلة في استقبال طرفي النزاع في غرفة تبعث على الهدوء والإيجابية لمساعدة الطرفين على التحاور والتشاور بشكل ودي بما يسهم في استخراج مستند إنهاء موضوع المنازعة وذلك من دون تدخل الباحثين القانونيين في الوزارة.
وأشار إلى مبادرة الاستشارة القانونية والتي تهدف إلى التواصل مع العملاء للرد على أسئلتهم القانونية خلال يومي عمل في حد أقصى من خلال رقم يتم تفعيله عبر خدمة الواتس اب، وذلك بالشراكة بين الوزارة وجمعية الإمارات للمحامين والقانونيين ما يسهم بتعريف طرفي علاقة العمل بحقوقهما وواجباتهما حيال بعضهما البعض، إضافة إلى المساهمة في حل المنازعات والشكوى هاتفيا دون الحاجة إلى مراجعة الباحث القانوني في الوزارة، وبالتالي خفض نسبة عدد الشكاوى العمالية في مكتب سعادة المتعاملين». ولفت الحمادي إلى مبادرة «النقاط الذهبية والسوداء» التي سيتم تفعيلها بالتعاون بين وزارة الموارد البشرية والتوطين ومحاكم دبي لرصد كافة الشركات المتعاونة والتي ساهمت في تحقيق أهداف فريق المسرعات الحكومية في خفض المدة الزمنية لتسوية الشكاوى العمالية في إمارة دبي وتكريم أفضل ثلاث شركات في سرعة تسوية المنازعة العمالية ومنحها شهادات شكر من قبل الوزارة.
من جهتها، أشارت عائشة راشد الطنيجي نائب رئيس فريق الدفعة الثانية وممثلة العمال في فريق المسرعات الحكومية إلى مبادرة «المحكمة العمالية المتنقلة»، وهي عبارة عن وحدة متنقلة يتم تفعيلها من قبل فريق مفتشي الوزارة بالتعاون مع متخصصين في محاكم دبي بهدف التدخل السريع والوصول إلى مواقع توقف العمال عن العمل بحد عشرة عمال على الأقل لحل وتسوية النزاع العمالي في الوقت المناسب.
وأشارت إلى مبادرة «لائحة الدعوة النموذجية» والتي تهدف إلى توحيد صحيفة الدعوة القضائية بين وزارة الموارد البشرية والتوطين ومحاكم دبي بهدف توفير التكلفة والوقت والجهد على المتعامل لاستخراجها خلال فترة إحالة المنازعة إلى القضاء، لافتة إلى تعميم هذه التجربة لاحقا على مستوى الدولة.
كما أشارت إلى «مبادرة الإحالة الإلكترونية»التي يتم من خلالها تحويل ملفات العمال الذين تعذر حل شكواهم في الوزارة إلى القضاء إلكترونيا عبر نظام الربط الإلكتروني بين جميع الدوائر المختصة بالشؤون العمالية في الدولة.
عدد اليوم
