«الهوية» تطور نظاماً «ذكياً» لقياس مؤشرات أداء مراكز التسجيل

أطلقت هيئة الإمارات للهوية نظاماً ذكياً جديداً لقياس مؤشرات أداء مراكز التسجيل، يعنى بتوفير العديد من البيانات الإحصائية بشكل سهل وسريع، بالإضافة إلى دوره الحيوي في قياس مؤشرات أداء مراكز التسجيل ونظام السجل السكاني. ويحتوي النظام الذكي الذي نفذته وطورته إدارة الاتصالات ونظم المعلومات في الهيئة، على عدد من آليات العرض البيانية ضمن لوحات إحصائية يتم من خلالها عكس عدد من المؤشرات المتعلقة بعملية التسجيل اليومية، والتأكد من دقة البيانات “البيومترية”، بالإضافة إلى توفير بيانات إحصائيّة بمختلف الأبعاد. وتتوقع الهيئة أن يشكل هذا النظام إضافة نوعية لعملها، وأن يسهم في الارتقاء بالأداء العام في إداراتها المختلفة بوصفه القناة الرئيسة لدعم صناعة القرار على صعيد التسجيل ومراقبة أداء المراكز التابعة للهيئة ودوره في تحسين جودة الإجراءات. كما يوفر النظام الجديد معلومات إحصائية معدة مسبقاً، بالإضافة إلى إمكانيّة بناء إحصائيات جديدة بشكل سهل وسريع حسب المستجدات وبناء على متطلبات العمل ودون الحاجة إلى بذل جهد تقني متخصص. الى ذلك، أعلنت هيئة الإمارات للهوية عن إنتهائها من وضع جميع المتطلبات الفنيّة اللازمة لتأسيس “مركز الطباعة الشامل”، الذي يضم عدداً من أجهزة الطباعة التي تعد الأحدث من نوعها عالمياً، وتتميز بالاستقلاليّة التامة من حيث طباعة بطاقة الهويّة وتدقيقها وتغليفها بشكل آلي. وأكدت الهيئة حرصها على ضمان جميع معايير الحماية والسريّة وفق المعايير الدوليّة الخاصة بهذا المجال، وبما يضمن حماية بطاقات الهويّة ومتابعة حالتها في جميع المراحل التي تمر بها في مركز الطباعة الشامل، الذي يُتوقع الانتهاء منه وتجهيزه بشكل نهائيّ قبل نهاية العام الجاري. وتوقعت الهيئة أن يسهم مركز الطباعة الشامل بتسريع الوقت اللازم لطباعة البطاقة وتغليفها تمهيداً لتسليمها لمكاتب البريد وشركات التوصيل المتخصصة لتقوم بدورها بتسليم البطاقة للعميل في أسرع وقت ممكن. جاء ذلك خلال اجتماع دوري عقدته لجنة الإدارة العليا في الهيئة برئاسة الدكتور المهندس علي محمد الخوري مدير عام الهيئة بالإنابة، وحضور المديرين التنفيذيين وعدد من المديرين والمستشارين. واطلعت اللجنة خلال الاجتماع على أبرز المشاريع التي تقوم إدارة الاتصالات ونظم المعلومات بتنفيذها، ضمن خطتها التشغيليّة للعام الجاري 2010، والتي من أبرزها ترقية وتطوير مركز البيانات الخاصّ الذي يتمّ تنفيذه تماشياً مع متطلبات الاستراتيجية الجديدة للهيئة 2010 ـ 2013. وأنجزت إدارة الاتصالات ونظم المعلومات المرحلة الأولى من مشروع النظام الإلكتروني لإدارة الموارد المؤسسية، الذي يُعد بدوره العمود الفقري لجميع الخدمات الإلكترونية التي سيتم تطبيقها لاحقاً بالاعتماد على الربط الإلكتروني مع هذا النظام الذي يهدف إلى الارتقاء بمستوى العمل الداخلي للهيئة سعياً نحو تحقيق هدف الوصول إلى “هيئة بلا ورق”. كما انتهت إدارة الاتصالات ونظم المعلومات من وضع الأسس الأوليّة لهذا النظام، ورسم السياسات والإجراءات المتعلقة باستخدامه، مستفيدة من أفضل الممارسات العالميّة المتعلقة بإدارة الموارد المؤسسية الحكومية، كما يجري العمل حالياً على تنفيذ المرحلة الثانية من المشروع تمهيداً لإطلاق التشغيل الفعلي للنظام في شهر سبتمبر المقبل.