بدأت سامسونج عملاق الإلكترونيات سحب إصدارات الهاتف الذكي «جلاكسي نوت 7» اليوم السبت، عقب تقارير حول حدوث انفجار في بطارياته.
وفي إجراء نادر من قبل شركة تكنولوجيا، قالت شركة سامسونج إلكترونكس أميركا، في وقت مبكر من اليوم، إنها تعرض على زبائنها فرصة استبدال الهاتف «من اليوم فصاعداً».
وكانت الشركة أعلنت أمس الجمعة أنها بصدد وقف مبيعات هذا الإصدار من الهواتف الذي يضم شاشة كبيرة وقلماً لتسهيل استخدام التطبيقات التجارية.
وقالت الشركة إنها «أجرت تحقيقاً شاملاً واكتشفت مشكلة في خلية البطارية» في الهاتف المطروح في السوق الأميركي منذ أسبوعين بسعر يصل إلى نحو 850 دولاراً.
وبحسب الشركة، يمكن للزبائن في الولايات المتحدة إما الحصول على موديل جديد من الهاتف في الأسبوع المقبل، أو استبداله بهاتف «جلاكسي أس 7 ايدج».
وتقول سامسونج إنها سوف تغطي فرق السعر للزبائن.
عدد اليوم
