الخميس 28 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

اختيار شركات الطيران يتم بناء على أوزان الأمتعة خلال موسم الإجازات

اختيار شركات الطيران يتم بناء على أوزان الأمتعة خلال موسم الإجازات
9 يوليو 2010 20:14
مثلت أوزان الأمتعة المسموح للمسافرين باصطحابها على الطائرات نقطة تفضيلية هامة لعملاء شركات الطيران عند اختيارهم للناقلة التي يسافرون معها خلال موسم الإجازات الحالي، بحسب مسؤولين بشركات سفر وسياحة بالدولة. وقال هؤلاء لـ “الاتحاد” إن اختلاف الوزن المسموح به لكل راكب بين شركات الطيران رجح شركات عن أخرى بالنسبة لبعض المسافرين، مشيرين إلى احتدام المنافسة بين شركات الطيران لجذب العملاء عبر تقديم عروض خاصة بالوزن المسموح أو خفض غرامات الوزن الزائد. ويحدد الاتحاد الدولي للنقل الجوري “الأياتا” الحد الأدنى للوزن المسموح على شركات الطيران بنحو 20 كيلو جراما على الدرجة السياحية، و30 كيلو جراماً لدرجة رجال الأعمال، و 40 كيلو جراماً للدرجة الأولى، تتباين هذه الأوزان بين الشركات لتتراوح بين 20 و 50 كيلو جراماً على الدرجات المختلفة في الشركات التجارية. وتتراوح الأوزان المسموحة للركاب بشركات الطيران الاقتصادي بين 10 و30 كيلو جراماً، فيما تشترط سداد مبلغ معين على الحقيبة الأولى -بعد لحقيبة الكتف- يتراوح بين 45 و 100 درهم، والحقيبة الثانية بين 140 و200 درهم، علماً أن وزن الحقيبة يشترط ألا يزيد عن 32 كيلو جراماً وفقا لاشتراطات الأمن والسلامة. وتتراوح غرامات الوزن الزائد بين الشركات بين 20 و 80 درهما للكيلو الواحد، كما تزيد شركات الغرامة لبعض الوجهات لنحو 180 درهما للكيلو جرام، وفيما تتشدد شركات في تحصيل هذه الغرامات، تتجه أخرى لتقديم تخفيضات وتتنازل أخرى عن عدد محدد من الكيلوات الزائدة. وأوضح مسؤولون بشركات سفر وسياحة أن اهتمام المسافرين بالوزن يختلف من وجهة لأخري، حيث يزداد اهتمام المسافرين لبانكوك ومانيلا والقاهرة وبعض البلدان العربية بالوزن المسموح، فيما يقل اهتمام المسافرين لأوروبا بذلك. وذكر هؤلاء أن بعض المسافرين يلجأون لشحن أمتعتهم عبر مكاتب الشحن البري والجوي والبحري، رغم سفرهم على شركات الطيران لتلافي الغرامات المالية على الوزن الزائد، حيث يبلغ متوسط شحن الكيلو جرام الواحد 5 دراهم فقط، كما يلجأ آخرون لتفضيل السفر البري والاستفادة من انخفاض تكلفة السفر البري عموما، وكذلك كلفة الشحن. عوامل تفضيل وقال إسماعيل جحا مدير المبيعات بشركة سفر للسياحة والسفر إن هناك عوامل عديدة لتفضيل العملاء شركة طيران عن أخري، موضحا أن بعض المسافرين يهتمون بالوزن المسموح لهم على شركة الطيران، خاصة من المقيمين الذين يتوجهون لقضاء الإجازة الصيفية في بلدانهم، فيما يقل اهتمام المسافرين بغرض السياحة بالوزن. وأوضح جحا أن متوسط الوزن المسموح بأغلب الشركات 40 كيلو جراما للراكب حسب الدرجة، إلا أن الوزن يتباين بين الشركات خلال هذه الفترة، والتي تشهد رواجا في حركة السفر ومنافسة بين الشركات على جذب العملاء. وتابع جحا أن بعض الشركات تقدم تسهيلات فيما يتعلق بالغرامة على الوزن الزائد، بحيث يمكن للعميل التفاوض لتخفيض الغرامة أو إلغائها أحيانا، فيما تعتمد شركات أخرى على نظام محدد ولا تسمح بأي استثناءات في ذلك. وفيما يتعلق بالوزن المسموح على شركات الطيران الاقتصادي أوضح جحا أن هذه الشركات تعوض انخفاض الوزن المسموح به بانخفاض سعر التذكرة، فضلا عن انخفاض غرامة الوزن الزائد لتصل إلى 20 درهما للكيلو جرام الواحد، فيما تصل الغرامات بالطيران التجاري لنحو 35 إلى 80 درهما للكيلو الواحد. الاهتمام بالوزن وقال أحمد بدر مدير مكتب أبوظبي بشركة نيرفانا للسياحة والسفر إن اهتمام المسافرين بالوزن المسموح لهم يختلف من شركة لأخري، حيث يزداد اهتمام المسافرين إلى مانيلا وكازبلانكا والقاهرة بالوزن بصورة ملحوظة، قد تدفع البعض لاختيار شركة الطيران بناء على الوزن في المقام الأول. وأوضح بدر أن اهتمام المسافرين بالوزن يتراجع بدرجة أقل بين المسافرين إلى سوريا أو الأردن أو لبنان، فيما يتلاشي تقريبا للمسافرين إلى الوجهات الأوروبية، سواء من مواطني هذه البلدان، أو من المواطنين المسافرين بغرض السياحية. وذكر بدر أن أغلب شركات الطيران التجاري تحدد الوزن بين 20 و50 كيلو جراماً، فيما تلجأ بعض شركات الطيران الاقتصادي لعدم السماح بأي وزن للراكب، على أن يتم احتساب 100 درهم للحقيبة الأولى و200 درهم على الحقيبة الثانية، شريطة ألا يزيد حجم الحقيبة عن 32 كيلو جراماً، بناء على اشتراطات الطيران المدني لإجراءات الأمن والسلامة. وأوضح بدر أن الاتحاد الدولي للنقل الجوي حدد الحد الأدنى للوزن المسموح على شركات الطيران بنحو 20 كيلو جراماً على الدرجة السياحية، و30 كيلو جراماً على درجة رجال الأعمال، و 40 كيلو جراماً للدرجة الأولى. وقال أحمد المصفى مدير القسم السياحي بشركة ميكو للسياحة إن الوزن المسموح به يمثل عنصر منافسة بين الشركات لجذب العملاء، حيث تتجه الشركات لتقديم عروض خاصة في ذلك، فضلا عن تخفيض في الغرامات التي يتم تحصيلها على الوزن الزائد. وذكر المصفي أن الغرامات التي تحتسب على الوزن الزائد متقاربة إلى حد ما، إلا أن طريقة احتسابها تختلف من شركة لأخري، فضلا عن تساهل شركات في تخفيضها. وأضاف المصفى أن بعض المسافرين يلجأون إلى شحن جزء من أمتعتهم عبر شركات الشحن العاملة بالدولة، بدلا من سداد غرامات الوزن الزائد، لاسيما أن سعر الشحن لا يزيد غالباً عن 5 دراهم للكيلو جرام الواحد، فيما تصل غرامة الكيلو أحيانا لأكثر من 70 درهما ببعض الشركات. أوزان الأمتعة يعد متوسط الوزن على معظم الناقلات في العالم 30 كيلوجراماً لأمتعة الفرد الواحد في بطن الطائرة و 7 كيلو جرامات للأمتعة المصاحبة له على متن المقصورة الداخلية، حيث تعد تلك هي الأوزان المثالية التي قررتها معايير الأمن والسلامة، بينما لاتزيد حجم الحقيبة الواحدة عن 32 كيلوجراماً. ويقدر الوزن المسموح به للمسافرين بشركة طيران الاتحاد إلى جميع الوجهات عدا الولايات المتحدة وكندا بنحو 40 كيلو جراماً للدرجة الأولى، و30 كيلو جراماً لدرجة رجال الأعمال، و 23 كيلو جراماً للدرجة السياحية، فيما يسمح للحاجزين قبل 15 يونيو بـ 20 كيلو جراماً فقط على الدرجة السياحية، ويسمح للمسافرين علي الدرجتين الأولى ورجال الأعمال بحقائب يدوية زنة 12 كيلو جراما، والسياحية 7 كيلو جرامات فقط، وتتراوح غرامة كيلو الوزن الزائد بين 10 و 50 دولارا “35 إلى 180 درهما” للكيلو الواحد بناء على وجهة السفر. وتسمح طيران الإمارات للمسافرين إلى جميع الوجهات عدا كندا والولايات المتحدة على الدرجة الأولى بـ 50 كيلو جراما، ورجال الأعمال 40 كيلو جراما، والسياحية 30 كيلو جراما، إضافة إلى 12 كيلو جراما في المقصورة. وحددت شركة “مصر للطيران” الوزن المسموح بـ 40 كيلو جراما لأمتعة ركاب الدرجة السياحية و50 كيلو جراما لدرجة رجال الأعمال، بينما وزن الحقيبة المصاحبة للركاب بـ 10 كيلوجرامات على مختلف درجات الطائرات. ويبلغ متوسط الوزن على رحلات طيران الخليج إلى مختلف الوجهات 50 كيلوجراماً لدرجة رجال الأعمال و40 كيلو جراما للدرجة السياحية و 30 كيلو جراما للدرجة الاقتصادية، بالإضافة إلى 10 كيلوجرامات ثابتة للأمتعة على متن المقصورة في الدرجات الثلاث، كما يمكن لحاملي العضوية الذهبية والعضوية الفضية لبرنامج المسافر المتميز لطيران الخليج الحصول على بدل للأمتعة الإضافية بـ 15 كيلو جرامات لحاملي البطاقة الفضية و20 كيلو جراما لحاملي البطاقة الذهبية. وتسمح طيران العربية للراكب بحمل 30 كيلو جراما لبطن الطائرة و7 كيلو جرامات للمقصورة، فيما تحدد الخطوط الجوية السورية الوزن بـ 40 كيلو جراما للامتعة المخزنة، وبين 8 و10 كيلو جرامات للوزن المصاحب للمسافر، والخطوط القطرية 40 كيلو جراما لأمتعة ركاب الدرجة السياحية بينما طيران الجزيرة 30 كيلو جراما لبطن الطائرة، و7 كيلو جرامات للمقصورة، وذلك للدرجة السياحية
المصدر: أبوظبي
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©