سفر المعاقين أكثر سهولة في مطار أبوظبي

لن يجد الكثير من ذوي الإعاقة، صعوبات تواجههم خلال سفرهم عبر مطار أبوظبي الدولي، حيث يعمل المطار على تقديم خدمات جديدة لهذه الفئة، تشمل إجراء تعديلات في مرافق المطار لخدمتهم، مع تخصيص طاقم موظفين متخصص للتعامل مع هذه الفئة، إضافة لعدد من الخدمات الأخرى. وستعمل شركة أبوظبي للمطارات التي تدير مطارات الإمارة على تأهيل الموظفين كافة بالمطار الذين يتعاملون مع الجمهور، على متطلبات التعامل مع ذوي الإعاقة، بهدف تسهيل عملية سفرهم. وأعلنت الشركة في بيان صحفي أمس، عن خططها لتطوير المرافق والخدمات الأساسية التي يقدمها مطار أبوظبي الدولي للمسافرين من هذه الفئة وذوي الحركة المحدودة، حيث أسست الشركة لجنة إرشادية مؤلفة من ممثلي المؤسسات ذات الصلة، مثل شركة طيران الاتحاد والهيئة العامة للطيران المدني ومؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية، وستعمل اللجنة سوياً مع مختلف الجهات والشركاء لتطبيق هذا المشروع الذي من شأنه جعل تجربة السفر في مطار أبوظبي الدولي تجربة سلسة وميسرة للمسافرين كافة على اختلاف احتياجاتهم. ويشمل المشروع تعديلات في مرافق المطار لخدمة المسافرين ذوي الحركة المحدودة وتدشين خدمات خاصة لهذه الفئة من المسافرين، يشرف عليها طاقم محترف مُدرب خصيصاً لهذا الغرض، كما سيتم تدريب الموظفين كافة الذي يتعاملون مباشرة مع المسافرين، إضافة إلى تطبيق نظام لدراسة معايير أداء المطار في التعامل مع هذه الفئة تتماشى مع الأنظمة المحلية والعالمية النافذة في هذا الشأن. وقال المهندس أحمد الهدابي، نائب أول الرئيس التنفيذي لعمليات المطارات في شركة أبوظبي للمطارات: “يعد تطوير خدمات ومرافق تتناسب مع احتياجات المسافرين كافة مثل ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، جزءاً مهماً من استراتيجيتنا لتحسين تجربة المسافرين في مطار أبوظبي الدولي”. وأضاف الهدابي: “سنحرص على مساندة لجنة التوجيه لخدمات المسافرين ذوي الحركة المحدودة لتحقيق أهدافها”.