افتتح سعادة عوض خليفة بن حاسوم الدرمكي مدير عام بلدية العين مركز خدمة العملاء بفرع بلدية العين بمنطقة الهير، وذلك في إطار الخطة الاستراتيجية لبلدية العين لتقديم خدماتها الشاملة المتميزة للمناطق النائية أسوة بمركز المدينة· وأشار مدير بلدية العين إلى أن مركز الهير يعد أول فرع لمركز خدمة العملاء ببلدية العين يتم افتتاحه لافتا إلى انه من المتوقع افتتاح فروع أخرى للمركز في مناطق مختلفة بمدينة العين·
وأوضح سعادته أن هذا المركز سيعمل على خدمة سكان منطقة الهير والمناطق المجاورة لها وذلك من أجل تسهيل عملية وصول الخدمة للمستفيد بأقل جهد وتكلفة ووقت، مشيرا إلى أن المركز الجديد سيساهم في خلق بيئة خدمية متكاملة ومتميزة نسعى من خلال توفيرها الى أن يشعر المراجع بالراحة والرضا، لاسيما وأن المركز يقدم جملة من خدمات البلدية وما يرتبط بها من إجراءات في مكان واحد·
وقال ناصر الهرمودي مدير مركز خدمة العملاء ببلدية العين إن فرع المركز بالهير سوف يقدم خلال المرحلة الأولى من افتتاحه عددا من خدمات البلدية تشمل خدمات إدارة الأراضي والعقارات ورخص البناء والطرق إضافة إلى تسلم الطلبات الموجهة للديوان كما سيتم تدشين خدمات الدوائر والجهات الحكومية الأخرى في المرحلة الثانية من الافتتاح·
وأوضح الهرمودي أن دائرة بلدية العين قد وفرت كافة مستلزمات وأجهزة المركز الجديد بالهير كما قامت بتدريب فريق العمل لتقديم الخدمات للعملاء وفق أرقى المعايير·
من جهة أخرى ذكر سالم الكتبي مدير فرع البلدية بالهير ان افتتاح مركز خدمة العملاء يعد إضافة للخدمات الشاملة التي تقدمها بلدية العين كما يدعم الخطة الاستراتيجية للبلدية وسوف يساهم في تخفيف العبء عن سكان المنطقة وعدم حاجتهم لقطع مسافات طويلة لتخليص معاملاتهم في مبنى البلدية الرئيسي·
عدد اليوم
