بلدية العين تعمم نظام الحجز المسبق للأعراس نوفمبر المقبل

تبدأ بلدية العين اعتباراً من الشهر المقبل تطبيق نظام الحجز الجديد لمواعيد إقامة حفلات الزواج بصالات الأفراح التابعة لها للعام المقبل من خلال مراكز خدمة العملاء بقطاع خدمات المناطق التابعة للبلدية وتشمل مزيد بالقطاع الشرقي، وسويحان بالقطاع الغربي والهير بالقطاع الشمالي· وبلغ إجمالي عدد طلبات إقامة الأعراس التي تلقتها البلدية وفق النظام الجديد عبر مركزها الرئيسي 205 طلبات حتى الآن· ويتولى الموظفون العاملون بهذه المراكز وفق النظام الجديد تلقي طلبات الحجز مرفقاً بها الأوراق الثبوتية المطلوبة وتشمل صورة عن جواز السفر وصورة من بطاقة الهوية مع تعبئة الاستمارة الإلكترونية المعدة لذلك مع عدم دفع أي رسوم نقدية كمقدم حجز · وقال راشد علي النعيمي المدير التنفيذي لقطاع الخدمات البلدية ورئيس لجنة متابعة صالات الأفراح في بلدية العين إن هذه الخطوة تأتي تتويجاً لنجاح تجربة البلدية التي بدأتها مطلع أغسطس الماضي باضطلاعها مباشرة بمهمة حجز مواعيد حفلات الزواج بصالات الأفراح التابعة لها وإلغاء الحجز عن طريق إدارات هذه الصالات· وأكد أن النظام الجديد حقق منذ تطبيقه مطلع أغسطس الماضي من خلال مركز خدمة العملاء بالمركز الرئيسي ''نجاحاً كبيراً'' في التيسير على جمهور العملاء الراغبين في إقامة أعراسهم في الصالات ومعالجة السلبيات التي أفرزتها التجربة السابقة حيث كانت عملية الحجز تتم عن طريق الصالات· وأشار إلى أن البلدية تلقت ما مجموعه 205 طلبات لإقامة أعراس اعتباراً من الأول من يناير المقبل منذ بدء تفعيل نظام الحجز الجديد· وأضاف المدير التنفيذي لقطاع الخدمات البلدية في العين أن البلدية أطلقت خدمة الحجز الإلكتروني لتسهيل عملية الحجز على أفراد الجمهور الراغبين في إقامة أعراسهم في الصالات حيث يمكنهم الدخول على موقع الحجز /http://am.abudhabi.ae/weddings والاطلاع على التواريخ المتاحة أمامهم لإقامة الحفلات واختيار اليوم الذي يناسبهم في الصالة التي يرغبون فيها على أن يتوجهوا بعد ذلك لأقرب مركز عملاء لاستكمال إجراءات · وكان النعيمي أكد في وقت سابق أن البلدية تمضي بخطى حثيثة لتصحيح أوضاع صالات الأفراح في العين تمشياً مع استراتيجيتها الرامية إلى تحقيق كل عناصر الجودة والنوعية في الخدمات التي تقدمها للجمهور لافتاً إلى أن البلدية بصدد إعادة تنظيم عملية إدارة صالات الأفراح منعاً للاحتكار وتحقيقاً لمبدأ تكافؤ الفرص والشفافية· وحول دور البلدية في متابعة ورقابة الشركات التي تدير الصالات والوقوف على ما ترتكبه من تجاوزات، أوضح النعيمي أن البلدية تتابع وعن كثب أداء هذه الشركات وأن هناك رصداً دقيقاً لتجاوزاتها التي يتم التعامل معها بنوع من الجدية والحزم حفاظاً على مصلحة المواطنين مشيراً إلى أن هناك عقوبات توقع على المخالفات تتضمن إنذارات وغرامات مالية مع تغليظ العقوبة في حالة تكرار المخالفة بالإضافة إلى التعاون الوثيق بين البلدية وجهاز أبوظبى للرقابة الغذائية بهدف منع التلاعب في قوائم ونوعية الوجبات وتوفير كل الضمانات اللازمة للارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للجمهور